• 你开头摆的数据对于我们这些外人来说没法理解,思路是先去拆分数据分析,可能你已经清楚怎么做了,为了回答完整我还是补一下:

    1. 先回捞数据,佐证是不是线上 Bug 是不是真的多(为什么别人感知到多?直觉是客诉反馈多而且有比较严重的级别)
    2. 假设就是客诉多给了别人线上 Bug 多的感觉,那逐个 Bug 分析归类,找出 Top 原因,常规操作吧
    3. Top 原因中,对应要什么改进就能解决这些问题。改进动作项对应的评价指标是啥?比如你前面说到【用例评审覆盖 100% 版本,技术方案评审覆盖 100% 版本】,那就得想办法去衡量好,怎么搞要看你们的研发系统是啥,支不支持这么干,或者有没有数据 api 给你们去拉数据。这里没法给你共苦或指标建议,工具依赖于你们的研发系统,指标依赖于你的改进事项
    4. 建设好持续的度量,同步好这个事情,定期放出数据让大家保持关注。

    这些思路我看你的回答都是有的,应该没什么问题。【上面想要我做的是先分析出问题,然后针对问题去考虑动作。直接做动作会被喷】这个是必然的,不然就是盲目在做事情。分析问题是为了能论证出你做的动作是能解决问题,而不是靠直觉或者拍脑袋

  • 那投入时间是肯定的了,没有什么问题不投入就会自己好,人越多的团队这种方式就越好使。

    有数据之后能自证问题,也能持续给老板反馈(现在怎么样,做了改进后怎么样,重点抓哪些地方改)。所以搞测试,本身也要把不少时间在质量运营上。

  • 对于这种问题,常用的做法是你建立一个数据看板,每日自动统计你关注的这个口径(至于需要多少开发量和工作量,得看你们内部系统是怎么样的)。目的是在周会或者什么会议上放出这个数据,表扬头部做得好的,批评尾部做得差的。这样运作一段时间平均水平就会逐渐上来。关键是背后得有老板支撑,老板也要偶尔关注到这个数据,否则也很难做好,因为大家都觉得无所谓。

  • 建议先明确自己的需求,然后再去市面看看有没有现成合适需求的东西上手就用,最后实在找不到合适的再考虑自己造。

    除非你真的什么事都没有,需要找点特别的事情来做做。

  • 可以啊,这种方式很不错。

    付费是一种门槛,门槛越高客源的质量也高(当然对应的受众人群也会越小)。以后等我没那么菜了,我也学学这样搞。

  • 经典一句话需求😅

  • 花菜】我的 2023 年终总结 at 2024年01月15日

    最近我的小买卖也搞起来了,认识到一个不太稳定的尾货批发商,从里面低价入一些玩具再卖掉赚点差价,预期利润 10%~20%,唯一问题是投入成本没法扩大,规模太小,长期看一个月撑死赚个三四百。目前首月暂时赚了一百多一点点,也满足了。

    说到生蚝批发,看来楼主也是广东人哈哈哈哈

  • 和别人一起买了个一千多的极客 vip 账号,结果没看两章一年就过去了,然后到期,我是 fw 😭

  • 继续做测试还是考公呢 at 2024年01月08日

    转开发难度高一些还是考公难度高一些?哪个更有把握就选哪个

  • 国产浏览器都是换皮的,内核八九不离十是 chromium,可以用 chromeDriver 试试

  • 不说国内顶级大学这么地图炮,普通的大学连专业课都很水,何况业指导课…… 实际里就用不了一点儿

  • 这种事情太常见的了,首先和领导理性探讨,判断这套方案是否真的适用于当前的业务现状,这个过程需要你有一些数据准备,包括有这个系统前和有这个系统后的测试工作量对比(占用了多少人天),解决完问题之后节省的工作量人天可不可以将历史付出掰回来。

    • 如果得出的结论是不可以,就不要碍于面子不把它撤掉。如果领导就是要坚持用,他愿意背锅,那倒无所谓,听话配合就好了。
    • 如果得出的结论是可以,那就去解决发现的问题。这个过程是系统性周期性的,需要长期投入人力,可以先把历史遇到的问题盘点出来做个简单分析(这里就体现出保留历史数据的重要性),找到 Top3 的问题一个一个解决。网络不行那就改善网络状态或者增加重试逻辑,开发改动就要看是开发随便改没规范还是测试没及时跟进维护好…… 解决完之后再看新的工作量再来一次分析循环……
  • 如上所说,这个需求的目标就是性能优化,所以我们只要验证优化前后性能有符合预期的提升就行,关键点:

    1. 优化前后,常规场景或目标场景下,有性能提升
    2. 优化前后,极端场景或非目标场景下,无性能劣化

    第一点好操作,第二点需要多判断一下。这个优化方式是加索引,加索引不一定万能,如高频写可能因为加了索引导致性能更差。

  • 我的 2023 年终总结 at 2024年01月02日

    +1,是我对管理知识有个系统了解的启蒙书

  • 学多门语言不会串吗? at 2024年01月01日

    会,一些语法细节经常会忘记,尤其是有个把月不写某种语言,一来写一些平时不怎么用的语法就只能靠搜索

  • 「功能人的 2023」 at 2023年12月29日

    马上奔三的我都差点尿裤子了 😂 也在积极考虑副业,要想发展一门可持续的副业真不容易

  • 理解为这只是一种可能性的探索吧,当 gpt 去到足够强大的时候,这个方案就会从看起来很好笑成为真的很好用。好的新思路也经常是这种基础探索一点点发展出来的。

  • 这就是观念意识层面的问题了,质量本来就是共同的,如果研发和测试在这一块达不成共识,只能说爱莫能助。

  • 按照业务经验去识别没有差异的地方,识别出来之后和研发对一遍达成共识,相同的地方只测一次,不同的地方再不同测试。不然就是把自己的时光浪费在重复测试兜底给人安心的破事上,没啥意义。要做一个聪明的测试

  • 测试现在咋这么难? at 2023年12月27日

    【挂了三天 Boss,总共被查看简历 68 次,投出去 2 份简历,面试 0,基本没有主动打招呼】
    看起来这数据似乎也不异常,面试不都是靠自己主动去找的么

  • 别说测试内部了,这玩意儿研发都转发给我们,让我们调研一下😂

  • 文章太长太散没耐心看完,看了前面部分,确实赞同,我也是因为测试门槛低一些而进入这个行业。

    但是人和人的差别,往往是在后面发展起来的。差不多起点的测试,有些人会找到职业目标,做更多传统测试之外更有意思的事情,有些人会安于现状一边诅咒行业一边按部就班坐着最重复的工作。

    其实哪个行业都一样,如果人自己不积极进取,确实很难得到机会的青睐,不仅仅是测试。

    如果认可了里面的卢安和自己很像的时候,那可要反省一下是不是自己平时偷懒偷得太过分了,平时的时间有没有哪怕利用起来一些搞搞技术提升。

  • 长见识了,谢谢,纠正了我错误的认知😂

  • 可以尝试和领导聊一下,看看领导为什么会来问自己,摸清楚是因为看好你的某种能力觉得你能胜任,还是随便拉个人出来顶着这个位置;然后问问老板怎么看到这个新方向,设想成什么样子。如果觉得老板自己也没想明白这个方向怎么搞,那最好不要把自己搭进去

  • 写得很实际,对新人确实有很大的参考作用,本人也有相关血泪经验教训深有同感。 @Lihuazhang 要不考虑加个精。