新手区 部门内的资源频繁被借出,会有哪些影响?求大佬支招

chenhongbo · 2024年12月03日 · 最后由 迪迦奥特曼 回复于 2024年12月04日 · 2232 次阅读

背景:本人任职于一家互联网公司,公司内软件测试部门分为两种,一种是独立的归属于技术部(本人所在部门),属于公共资源,另一种是项目组专用的。
遇到的问题:从 24 年开始,项目组的测试频繁需要从技术部短期借人来支持完成测试。(出于成本考虑,不想加人)而借出的人反馈,项目组内基本没有需求文档,产品经理也不懂具体需求是什么,只是说和以前保持一致,导致工作需要依赖以往经验和主动沟通。

想寻求的帮助:这样长期以往,对于公共资源的技术部测试部门会有哪些问题(人心散了?),应该怎么解决,这个部门后面的路应该怎么走。

希望有类似经历的大佬,给小弟指点一下,谢谢。

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1楼 已删除

应该解散技术部测试,只保留 QA,测试都归到项目部里面去

个人见解,支撑公司业务为上策,这些琐事不应计较

我很好奇 公共部门的(测试部)负责人是干啥吃的?这种借人,不应该是项目组发起,相关的 PMO 去审批然后负责人安排人员?为何项目组可以随意借人?那项目成本预算是怎么做的?项目管理一塌糊涂呀!

我们公司一开始也是这样, 然后技术部测试大裁员, 保留了一两个骨干并入项目组测试, 大家都去点点点, 偶尔做些非功能测试工作. 能被经常调出去说明领导对于你们的定位开始变了, 准备后路吧😁

留一两个人做测试技术方面,其他打散分到横向部门去。后续技术方面价值不高的话,也都到横向部门吧。

大公司交付部门这种很正常,实线是部门,虚线是项目。主要看大领导的规划和各方的盈利能力,你无法影响,只有选择!

他们找你要资源,你就要给他们立规矩,要满足什么什么条件,我们才会派人出去,否则面谈,把主动权掌握在自己手里

项目借人很正常,但是没有需求文档,对接人讲不清楚需求,那测试的最终输出是什么,总不能都是糊涂帐吧?还是要明确需求和目标,不然干活的人很心累。

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