在测试行业也已经干了七八年了,直到上一份工作中,让我在测试工作中产生困惑的事竟然是 bug 不知道咋提了,之前 bug 标题一直是这样写的:什么端什么模块在什么情况下出现了什么样的问题(详情会提供账号、截图等),但是这样提的 bug 被领导说了好几次让我改,她说 bug 标题应该写成预期要什么结果;有一次我想跟她掰扯,直接被怼了 “别跟我说这些,赶紧改”,当然后面的结果肯定是我离职了 ,期间也质疑了自己写的是不是有问题,但是开发能看明白就行吧,我也翻看了大家的提的 bug,都差不多啊,有时候我怀疑这领导故意针对我,所以离职了以后感觉很放松,哈哈,现在特意来请教下各位同行大佬,提 bug 这个简单又不简单的事,大家是怎么提的。
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职场上都是对人不对事的(如果有人说不是,不要相信这种场面话)
建议社区的朋友们都要看看这部电影,我经常会拿出来警惕下
里面的飞全到死都不知道自己错在那里
感觉就是被针对了
标题写出现啥问题,或者期望结果 都可以吧,在详情里面写清楚 前置条件,操作步骤,实际结果,期望结果就好了
典型被针对了
什么端什么模块在什么情况下出现了什么样的问题 - 这个是实际结果,一般简单的我就直接是用前面这部分了,稍微复杂的就要加上预期结果。这个是因为有些开发对需求不是百分百熟悉,如果团队内部的人都很熟悉需求,不加也可以吧
我都是标题写现象,详情写步骤和预期,有的时候连步骤都没有直接贴个图
做测试 7 年了,前 6 年 bug 标题一直都是写的预期结果,今年开始写成了 什么端什么模块在什么情况下出现了什么样的问题。
这个变化主要在于对用例标题的思考,认为标题就是应该告诉开发人员出现了什么问题。然后 bug 详情里面,再说复现步骤、预期结果,以及其他 bug 附件证明。 这种 Bug 标题与详情的搭配表述,能够完整的说清楚是什么问题。
有时候 bug 光靠一个标题是无法描述完整的,全部塞进去,又要说出现了什么事情,又要说预期结果,整得又臭又长,有些不合理。
但单独针对这件事情来说,其实是一件小事情,主要是根据团队得习惯来针对性调整,无可厚非,大家都能看懂就行。所以还是觉得你被针对了。
无需在意,被针对而已
那标题不能超过 25 个字要保证开发能通过标题看懂什么问题,BUG 详情:前置条件、操作步骤、实际结果、预期结果必填,后端问题必须附接口请求、响应信息和日志文件,前端问题必须附 url 和截图这种怎么说
我最近也遇到了,bug 被打回两次,说是不清楚,增加沟通成本,我发到测试群,其他小伙伴都说没问题
我们领导直接跟我说,研发着急改 bug 谁有时间看你 bug 详情 真想站起来给她一大嘴巴子 哈哈哈
是的 老哥分析的很对 一开始我没觉得被针对 后来我跟领导解释 她听都不听 我就知道我呆不久了
主要是研发能看明白就行 合作久了大家自然知道啥意思 研发都没说看不明白 我 bug 没提一分钟呢 领导就跳出来指指点点了 那几天真是干的烦躁
觉得有些女领导特别抠细节,以及喜欢补文档。遇到过测试阶段我们忙着测,研发阶段我们忙着补文档的团队,还要频繁给别的团队解释复盘形成文档(道歉,地位低的一批)。团队全女就你一个男的话,可能氛围会很奇怪
可能想让你写出 bug 本质吧,更深入层面,不过也得看具体是什么问题
有过类似经历,5 个正式岗测试,就我一个男的,不过还有几个外包测试是男的,但是我这个唯一男正式测试也疯狂坐牢,活最多,岗位级别最低
本来测试都是归开发(项目经理)管的,但是另一个女测试找项目经理强行把我要过去,帮她干活,还天天被恶心,真是无语
既然你离职了,那当她的话是放屁就好了,不用在意什么,她在享受管理的感觉,在你啵嘴之后,她不爽找茬而已。事实上这种旁枝末节的东西,你怎么写都可以挑刺,或许就是想把你恶心走,然后让她的姐妹入职而已,不要老是用技术思维去看问题
指给后端我有时候也是不写步骤,但是我要贴上接口、入参、日志;但是指给前端要写步骤;标题是直接写结果
你直接把你提的和同组别人提的拿出来比较 如果没有本质上的区别就说明是故意为难你
没有能力的领导才会天天纠结这些规范格式的东西
之前单位用 vs 提 bug,本身就巨难用,那个领导还个各种扣 bug 描述和模块之类的细节,然后有一次我不小心选错了模块,那个测试领导就阴阳我说你简历上上家单位提了那么多 bug 是咋提的。我当场想问候他祖宗。当然后来不惯着他,当面跟他 battle 后提离职了走了。工作嘛,舒心最重要,遇到垃圾领导不必怀疑自己,不用惯着。记住,好的领导是站在你这边的。
是 我对比过 别人想怎么提怎么提 都没说过 就来针对我 恶心人 每次开会还特么要说尤其是我怎样怎样。。。