0.你也有这样的抱怨?
“我把缺陷都报了,还要写那么长的测试报告,谁看啊?”
“我就想搞自动化开发。你别让我做测试执行就行。太无趣了!”
“我月薪才六七千,老板还让我周末凑空研究 Deepseek?它以后取代我咋办,我亲手把我自己裁掉吗?”
……
“思考测试本质有什么现实意义吗?能帮我多发现几个 Bug 吗?能帮我快点儿达成 KPI 吗?能让我摆脱加班吗?拿到三万月薪吗?”
常见的困惑和抱怨,往往源于我们把自己局限在了 “执行者” 的角色里。
如果尝试以 “思考者” 的角度来重新审视它,也许就会发现更多的可能性和出路。
“软件测试是执行程序以发现错误的过程。”——Glenford J. Myers(《软件测试的艺术》)
“测试是评估程序或系统行为是否符合规范的行为。”——Boris Beizer(《软件测试技术》)
“软件测试是对程序执行的过程,以评估软件的质量和/或使其更容易发现问题。”——Cem Kaner(《Testing Computer Software》)
“软件测试是为了提供利益相关者关于测试对象质量信息的一组活动。”——ISO/IEC/IEEE 29119(软件测试国际标准)
“测试是一种调查行为,其目标是揭示关于产品质量的信息。”——James Bach(上下文驱动学派)
“测试是对产品的一种评估过程,通过探索、实验和学习来减少未知。”——Michael Bolton(上下文驱动测试推动者)
看了这么多不同的定义,你可能会感到更加疑惑:“到底哪个是对的?我该听谁的?”
其实,我们不必执着于寻找唯一的标准答案。如何看待测试的价值,可能决定了你更倾向于哪种理解。
2.我眼中的测试
这些年,我尝试从不同维度去理解测试,逐渐形成了更全面的认识。而我认为,这样的认知提升,给了我去改造测试的更多的机会。
软件工程视角: 软件测试是一系列以衡量、评价和改善软件质量为目标的过程、方法、工具和实施组织的有机结合。软件质量是交付成功的核心要素,也是衡量企业竞争力和成熟度的重要依据。测试流程、工具和组织的效能,必须置于整个软件工程和产品生命周期中考量,与其他工程环节密不可分。
经济学视角: 软件测试是企业为降低产品发布后的召回成本与劣质风险,提升经济效益而投资与维护的重要资产。决策层如何配置测试资源,主要基于对发布后质量风险的预判与维持测试团队成本的权衡。
统计学视角: 软件测试是一个基于抽样、假设检验、质量建模与风险预测的软件过程。受限于成本,穷举测试不现实。测试用例的选择本质上是一个抽样过程,旨在验证预设标准或需求。基于有限的测试数据,结合质量模型预测上线风险,指导团队采取行动以达到可接受的质量水平。
心理学视角: 从心理学角度看,软件测试是测试人员及组织在提升产品质量的核心动机驱动下,为寻求用户期望、组织目标与个人发展之间的心理平衡,而采取的一系列社会化行为。它既是基于质量目标的理性实践,也交织着组织期望与个人价值实现的情感诉求。测试行为本身,既是对质量的理性追求,也是在这种驱动力下寻求平衡与价值感的体现。
归根结底,软件测试是一种服务于特定上下文的工程实践。其核心价值在于:保障与提升产品质量、赋能工程团队提效、增强产品市场竞争力。测试方法、流程、工具与技术,本身并非目的,而是服务于在组织内部构建适配其上下文的高效测试实践的手段。因此,评价任何方法、工具或技术的好坏,都必须置于特定组织与特定上下文之中,从多维度视角进行审视。在软件测试领域,没有放之四海皆准的最佳实践,也没有一劳永逸的银弹。
3.思考者的起点
看了他人的观点和我的视角,剩下的就是你了。你可以转过头去,因为它能带来你思维方式的提升。
若视测试仅为找 Bug,难免陷入机械与无序。然而,若将其视为提供决策参考依据,便会思考: “谁是利益相关者?他们最关心什么风险?测试如何最大化价值?如何在组织与个人价值上双赢?”
若测试只是重复执行用例,自然困于低效加班。然而,若将其理解为一种抽样与假设检验过程,便会思考: “测试工具选择、计划制定、流程优化…这些能力提升需数据支撑。我该设计哪些实验来验证和呈现这些实践?”
若测试只是开发自动化,自然担忧被 AI 取代。然而,若认识到其经济学本质——降低召回成本与劣质风险,便会思考: “自动化开发真正惠及谁?我在其中的独特价值是什么?我的工作如何服务于企业成本控制的终极目标?”
这种从 “执行” 到 “思考” 的转变,是职业发展的关键一步。 它让我们能识别系统风险、设计关键测试、帮助团队做出更明智的决策。这直接决定了你能否从初级测试工程师逐步成长为测试分析师、测试架构师,甚至质量负责人。
4.思考者的探索之路
测试的成长没有捷径: 需要在项目中积累经验,在挑战中磨炼能力,并通过不断反思,逐步构建自己的测试认知体系。
这条路不容易,但每一步都让你更清楚自己的方向,技术能力更扎实,对质量的理解更深刻。
不必追求唯一的正确答案,也无需迷信权威。 测试的本质,是在你自己的实践、试错和思考中逐渐清晰的。
最终,你会发现: 测试不仅是发现问题,更是帮助组织做好决策;不仅是技术活,更是认知、沟通和判断力的综合体现。“执行者” 和 “思考者” 的差距,不仅在经验多少,更在于是否愿意停下来,想清楚你手中 “测试” 这把工具,到底该指向何方。
不必完全照搬别人的定义,也不必拘泥于我的观点。
能把测试的精髓融入思维和行动,运用自如,达到 “手中无剑,心中有剑” 的境界,这才是测试的技艺之本。
望你在成为 “思考者” 的路上,走得越来越稳,越来越从容。
张昊翔
2025/06/10
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