社区管理 关于回帖的审核时间

Jerry li · 2022年08月19日 · 最后由 SineIO 回复于 2022年10月02日 · 7269 次阅读

现在社区的每一条回复都需要审核之后才能在帖子里面看到,然而在通知里面,还是可以实时看到别人给我的回复,或者我关注的人回复的信息内容的。这样就造成了一个现象:

  1. 我在通知里面看到了别人的回复。想去回复,然而点进去帖子里面,还是显示未审核的,无法回复。
  2. 等待时间一长,已经忘记了这个事情。所以帖子也没有回复,讨论也终止了,可能提问的问题也没有得到解决。
  3. 即使我后面记起来,在审核通过之后去回复了帖子,说不定别人也一样因为这个原因忘了回我。没有告诉我是否已经解决,作为回答者就会感觉被忽视了,以后看到类似的帖子可能也就不再想回复。

明白社区因为某些原因需要做这种强制性的审核,但是从我的角度来看,参与的体验感越来越不好,可能社区的活跃度也会随之越来越低。
一些建议和想法:

  1. 有没办法加快审核的频率和速度?
  2. 如果别人直接给我的回复,我都能在消息通知里面看到了。能不能提供一个直接回复的功能让对话可以继续下去,而不用等每一条信息都审核之后才能继续?
共收到 18 条回复 时间 点赞

这块由于前期网警要求时间太紧,没有考虑进去,后面我们重新规划一下这块的功能,找开发同学优化一版本
同时谢谢老师的建议,我们争取尽快优化~❤ ❤

就是加入自动审核机制,过一遍审核,没问题的直接放行,进行展示,有问题的直接拦截,机器搞不定的或者有歧义的再走人工,应该就差不多了,反正大家评论也不多。。。

江涛依旧 回复

我理解之所以走人工审核,就是因为没有犯错空间了😂

江涛依旧 回复

犯错的成本太高,高到社区直接关闭,所以这个机制还会继续。

可以多加点普通靠谱账户到审核权限,人多审核快✋

可不可以已注册用户可以全部预览,但是未注册用户只能看到审核过的内容。

修复一下未经过审核的回复会被作者从通知里看到的 bug😂

codeskyblue 回复

不行,这样实际还是向大量人员公开的,起不到内容审核作用。而且如果被发现,可能会被认为故意蒙骗监管部门有做内容审核,风险更大。。。

我去催饭 回复

嗯嗯,这个确实是需要修复的。

建议接一些成熟的审核服务吧,在线服务 + 人工二次确认吧,否则的确影响现在社区后续的活跃性...
或者网站直接改版,使用现有成熟的论坛服务也行...

参考在线审核服务:
https://cloud.baidu.com/product/textcensoring
https://cloud.tencent.com/document/api/1534/64480
https://www.aliyun.com/product/lvwang

Joo 回复

服务要钱,社区上的收入目前只能支撑主机费用。

恒温 回复

开放捐赠通道吧,聊表寸心

恒温 回复

不贵,可以发起个募捐,先买 2 年的还是很轻松

恒温 回复

+1 开个众筹吧,在社区学了不少,可以聊表下心意😂 😂 😂

槽神 回复

@ 陈恒捷 @ 恒温
更重要的是比人工审核客观,呵呵

就不能增加审核人数吗?

这体验真的太差了,没有风控机制啊。

  1. 增加监控预警。
  2. 高频回复和发帖的,及时告警。
  3. 超过阈值可自动或配置控制发帖频率和次数。
  4. 判定为违规账号,直接进黑名单。

+1,确实是体验效果变差很多。

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