测试基础 测试 BUG 究竟要怎么提?

这么近 那么美 周末到河北 · 2025年09月08日 · 最后由 dun 回复于 2025年09月08日 · 1507 次阅读

在测试行业也已经干了七八年了,直到上一份工作中,让我在测试工作中产生困惑的事竟然是 bug 不知道咋提了,之前 bug 标题一直是这样写的:什么端什么模块在什么情况下出现了什么样的问题(详情会提供账号、截图等),但是这样提的 bug 被领导说了好几次让我改,她说 bug 标题应该写成预期要什么结果;有一次我想跟她掰扯,直接被怼了 “别跟我说这些,赶紧改”,当然后面的结果肯定是我离职了😂 ,期间也质疑了自己写的是不是有问题,但是开发能看明白就行吧,我也翻看了大家的提的 bug,都差不多啊,有时候我怀疑这领导故意针对我,所以离职了以后感觉很放松,哈哈,现在特意来请教下各位同行大佬,提 bug 这个简单又不简单的事,大家是怎么提的。

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职场上都是对人不对事的(如果有人说不是,不要相信这种场面话)
建议社区的朋友们都要看看这部电影,我经常会拿出来警惕下
里面的飞全到死都不知道自己错在那里

感觉就是被针对了

标题写出现啥问题,或者期望结果 都可以吧,在详情里面写清楚 前置条件,操作步骤,实际结果,期望结果就好了

典型被针对了

什么端什么模块在什么情况下出现了什么样的问题 - 这个是实际结果,一般简单的我就直接是用前面这部分了,稍微复杂的就要加上预期结果。这个是因为有些开发对需求不是百分百熟悉,如果团队内部的人都很熟悉需求,不加也可以吧

我都是标题写现象,详情写步骤和预期,有的时候连步骤都没有直接贴个图😜

做测试 7 年了,前 6 年 bug 标题一直都是写的预期结果,今年开始写成了 什么端什么模块在什么情况下出现了什么样的问题。
这个变化主要在于对用例标题的思考,认为标题就是应该告诉开发人员出现了什么问题。然后 bug 详情里面,再说复现步骤、预期结果,以及其他 bug 附件证明。 这种 Bug 标题与详情的搭配表述,能够完整的说清楚是什么问题。
有时候 bug 光靠一个标题是无法描述完整的,全部塞进去,又要说出现了什么事情,又要说预期结果,整得又臭又长,有些不合理。
但单独针对这件事情来说,其实是一件小事情,主要是根据团队得习惯来针对性调整,无可厚非,大家都能看懂就行。所以还是觉得你被针对了。

无需在意,被针对而已

那标题不能超过 25 个字要保证开发能通过标题看懂什么问题,BUG 详情:前置条件、操作步骤、实际结果、预期结果必填,后端问题必须附接口请求、响应信息和日志文件,前端问题必须附 url 和截图这种怎么说😂

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