测试基础 如何问问题

Ouroboros · 2021年01月27日 · 最后由 TestOps 云层 回复于 2021年02月01日 · 2212 次阅读

推荐下这个文章。。。
https://github.com/ryanhanwu/How-To-Ask-Questions-The-Smart-Way/blob/main/README-zh_CN.md
无论在论坛还是工作中,一些人问的问题真的理都不想理。

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别对测试要求太高。

这是从国外翻译回来的吧,条条框框太多了。我觉得问问题的要点是提问之前要先思考下,最好能先尝试自己解决下。

小酷 回复

没啥限制性的条条框框的,都是建议。

自己解决不了的时候,很多人问题都描述不清楚。

恒温 回复

起码问题描述清楚一点呀。。。

问:我这个报错了,怎么解决?
具体报错没有,或者截了一半,基本条件必须一个个的问才说,感觉是你求着回答他问题。

能够正确的提问,已经算是解决 50% 的问题

如何问一个问题呢:1.说清楚自己观察到的现象,无论是直接还是间接的 2.说清楚问题出现前的操作,给出自己认为的可能性关联点 3.如有相关日志或其他相关信息,一同给出完整题 4.如有初步的定位结果或定位进度一并给出 5.说清楚自己的问题中心点,无论是否与实际问题中心一致 6.保证回答者的权威,如果你很确定自己的正确性,求同存异给与其应有的尊重

恒温 回复

我给我 10 岁的女儿买了个 200 多页的笔记本,买了本习题,今天要求她所有奥数题可以试,但是不可以只试,不总结,不列过程。。。
感觉我在卷的路上越走越远了。。。

问题信息不够的,有时间我会和他说信息不足,麻烦补充下xx、xx信息,没时间直接略过。

github 上常见玩法是弄个模板,把需要的信息都在模板里写,提问题的人根据引导逐个填空,这样不会遗漏日志之类的重要信息,作者也不用多次来回追问。

不过我已经放弃每次问题提得不好,都去引导怎么提问题了,费时费力,对方可能还觉得你矫情。

经常在知乎收到不会问问题的,或者私聊不会问问题的。

不要只告诉别人现象,而是综合告诉别人你的思考过程和排除过程,哪里影响了你继续分析

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