人在职场（江湖）混，除了一身能力之外，还需要考虑一些软技能加持的。上次分享敏捷领导力对个人的影响时，有人私聊了我一个问题，就是如何混职场？本文就分享一下笔者在职场上对不同角色的应对原则，当然并不绝对，但大体上是这样的，仅供参考。

01

先说几个大的原则。

不挑剔别人：每个人都有自己处理风格，很多时候行为习惯也没有好坏之分，不能因为别人的做法和自己不同，就去挑战别人，更不要希望别人去改正。只有法律是约束他人的。马未都说过：学会和各种不同的人合作，并且把事做好，才是真本事。

学会换位思考：别人为什么会挑战你？他的利益诉求是什么？你提的需求对他的影响会有哪些，如何减少对他的影响来解决你的问题。自己先想清楚了，再去提，不论是对话过程，还是结果，都会让你有意外收获。

人脉是什么：人脉是相互利益交换的过程，是相互帮忙的过程，而不是单方面的索取。如果不能相互对等交换利益或者资源，人脉就很难长期维持。认识不算人脉。

02

上级是资源，是资源，就要做好管理。

对齐上级目标：上级的目标就是你的 OKR，这个是必须要对齐的。如果你忙了半天，做出的成绩不是上级的目标，那其实是没有意义的。因为上级的目标会分解到你的身上，如果你没有做好，或者偏离了，那你上级的绩效就好不了（至少是会受影响）。所以，在年初或者季度初，对齐目标，不要瞎干。

适当索取资源：当对齐目标后，可以适当地申请一些资源，来更好地支持接下来的工作，比如人力资源、时间资源和项目资源，都是可以谈的，注意分寸即可。

及时反馈问题：遇到自己解决不了的问题，不要隐藏，不要自己瞎想。及时向领导反馈，把风险提前暴露出来，留给团队充足的时间解决问题，而不是到最后掩盖不住了，给领导丢个炸弹。

03

平级是同事，同事就好好相处。

互利共赢：当需要做跨团队的项目时，需要找点互利共赢的点，大家都这么忙，没什么帮你忙的义务，尽可能去找到共赢的点，一起获利和成长，方能长久。

保持距离：同事其实很难处成真正的朋友，八卦传播的速度远超你的想象。除开工作上的应酬，学会保护好自己。少说话，多做事。千万别说他人的坏话。

有底线配合：有些时候，很多事务性的工作，没有共赢的空间，但又必须去做。那就适当性的配合，注意投入产出。同时对影响到的工作做好优先级排序和风险把控。不能因为其他事务，影响自己团队的工作，同时，注意团队的边界。

04

下级像孩子，孩子就得保护好他们。

保护好团队：对外沟通的事自己来（除开业务需求和必要的沟通），让团队尽可能安心地干活，提供必要的支持，当有人遇到问题时，及时跟进解决，做好 “保姆”。现在要成事，还得靠团队。现在的技术划分得越来越细，全才也很难一个人完成任务。同时，要保护好团队的交付效率。

关注结果：相信团队，适当参与他们的讨论，但尽可能减少自己的影响，过程关注里程碑即可。需要发挥每个人的主观能动性，团队会给你惊喜的。

定期沟通：相信不是放任，定期的沟通和反馈是了解成员状态的必要手段，通过沟通，解决他们的实际问题。

05

写了好多，又好像什么都没写。在职场上，能力是第一要义，但不是唯一，见过很多 “英雄” 把项目搞砸。虽然也有很多的身不由己，但大体上，通过上面的一些原则，能让你在职场上混得简单些。仅供参考。