新手区 产品标注优化建议类问题延期解决,但是迟迟不解决,这种情况怎么办...

ceshiceshi · 2023年03月16日 · 最后由 陈恒捷 回复于 2023年03月19日 · 4823 次阅读

我们测试会提出一些优化建议给产品,产品给出延期处理的解决方案,但是产品迟迟不解决这些问题,研发部门老大又问为什么不解决延期处理问题,测试小白,这种情况怎么办

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这三角关系很乱,我没看懂为什么研发部门老大会问为什么不解决延期处理问题,ta 是在问产品还是在问测试?

解决问题的到底是测试还是产品还是研发?

研发老大跑来问测试为什么不解决延期处理问题,我怎么感觉他思路有点清奇。不知道是问题里写错了还是咋样

王稀饭 回复

我们公司架构很乱,测试是挂在研发老大下面的,我们的工作会汇报给研发老大,他会问测试为什么有这么多延期问题没有解决,是什么原因没有解决。。。
延期解决的问题都是挂在产品名下的,是需求以外的优化建议以及一些不严重的需求设计漏洞
我也觉得很混乱,感觉很受束缚,测试在产品和研发中间夹着,太难受了

确实是优化和建议类的问题可以不必在意, 咱们提上了就好
可以挑些确实很影响体验的 单独发给负责人看下, 对方可能没有仔细看过具体是什么情况, 将可能的最严重后果描述清楚

ceshiceshi 回复

延期解决都挂在产品名下,那这个问题的责任人就是产品了。

让研发老大去找产品就好。

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