我本不是个情商特别高的人，因缘巧合被赋予部分管理职责。但是我发现驱动一个人好难。有的人整天埋头干活却不出活，有的人报告写的漂亮实际总偷懒。最让我头疼的是，分配的任务不做，要结果没有，口头上给了结果也不可靠。
我反思自己是不是不够强势，但是职场上一个人还需要别人不停的一遍遍的追着要结果，甚至当众训斥吗？哎，求高人指点。
《情商》《非暴力沟通》《赢》《人性的弱点》（此书经典），还有一些其他的。了解 PLORHIM 并灵活运用，坦诚的沟通，了解每一个人的想法和需求，想办法赢得尊重，打铁还需自身硬。另外最近看李幼斌版本的电视剧《亮剑》也有一些可以参考的方法。 -- 以上观点仅供参考，等我做到 CEO 了再过来认真的答复你。
格鲁夫的《给经理人的第一课》，罗伯特、西奥迪尼的《影响力》
组织行为学，MBA 必须基础第一课
推荐格鲁夫的《给经理人的第一课》，虽然讲的是偏传统的行业，但方法论和思路是通用的