2025 年，对于我来说是从测试人员，转变成测试管理的一年。在这一年里，我的工作多了很多管理的工作。
对于多出来的管理工作，从一开始的手足无措，到现在的麻木。
先说下背景。我们公司接了 xx 移动的项目，没有驻场，是在我们公司开发，验收的时候，需要出差到 xx 移动公司，协助他们的测试人员验收。
采用的是迭代开发，目前已经开始 8 个迭代了。每次迭代周期是一个月。
前面 4 个迭代，我没参加进来，后面这个项目实在太缺人，把我拉进去当测试主管。负责整个测试工作。
项目背景：微信小程序，主体功能都已经开发完毕，我们是接手上一个公司交付的代码，在此基础上迭代需求，开发。
我的测试团队，2 个有经验的测试（包括我）+2 个半路出家的（他们有其他工作，竞品分析 + 运营）+3 个实习生。
工作内容：我需要安排每个人的测试任务，协助 xx 移动在迭代群里反馈的问题。出差协助验收
目前遇到的问题：1、每次迭代甲方的需求量较多，每次迭代 5-8 个需求（和产品沟通过，说已经推掉一半需求，这一部分没办法解决）
2、测试时间不充裕，每次迭代只给我们测试 4 天。要测试两轮
3、测试过程中还要处理甲方的问题。（这里没有规定什么时间，只要他们提了就要马上解决），一些简单的问题还好，如果很复杂的问题，开发的时间去解决，就会影响本次迭代时间，然后压缩测试的时间。
4、上线回归，每次晚上 12 点上线，都需要冒烟回归到凌晨 3-4 点。熬人。
5、项目没有引入自动化的可能，涉及到自有的 3 个平台，甲方信息审核平台、甲方母公司的权益包订购平台。
6、没有项目管理概念，一开始用 wps 共享文档管理 bug、用例、我加入后引入禅道，才把 bug 管理流程，搬到禅道上。目前禅道只是一个 bug 管理平台。 7、测试团队人员能力较弱，3 个实习生，只会点点点、其他两位是兼职测试还有其他工作做。
8、我本人要负责整个测试任务的分配，每次迭代也要参与到一部分需求的用例编写 + 测试。还要写测试报告，提测报告。和开发沟通甲方提出的问题、协助各个人员做审核、后台配置问题。后面实在分身乏力，把甲方问题这一部分分出去给另一位测试。特别是出差协助这边验收，更是忙的要死。
现在的我已经是麻木了，真不知道要这么改善测试流程，让大家不这么累，总体概述：时间紧，任务重，人手少。这个三角，这么破？？？？如何调节。