测试基础 这合理吗?

大瓶子 · 2023年01月31日 · 最后由 Barry250 回复于 2023年02月13日 · 6659 次阅读

测试人员在禅道建立的 bug,如果不是真的 bug,累计数量会影响绩效。
例如我提的 bug,研发的解决方案是:设计如此,外部原因,就会导致测试人员非 bug 数增加。
在 bug 的解决方案上会讨论,增加耗时。搞得我提 bug 都小心翼翼的

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那要判断究竟是不是这些原因喽,打回单子时备注清楚具体原因。

我司统计 BUG 就去掉了重复、设计如此、外部原因等项

给你们 CEOCTOCOOOOO 打电话,就说他是依托答辩,我说的,早晚倒闭

把 leader 叫出来揍一顿然后跑路😋

只能说,这种设计如此的 bug,是你对需求的不理解,本身就不应该是 bug,这种应该属于需求问题,所以,你不应该提交这种 bug,有这种问题,建议直接找开发沟通,沟通完再提。

我也是,明明就是 bug 需求很明确了,结果修完 bug 后反馈给我的是设计如此。。人麻了。。

如果备注设计如此,重复之类的,就要备注清楚原因。比如设计如此,是否有产品确认设计如此,没有就可以激活;重复 bug 其实很常见,测试的流程 A 引发一个问题,测试流程 B 也引发一个问题,但研发的解决方案都是同一个地方处理,这种按测试的定义来,那就不能是重复;
所以应该开发流程上和公司制度上改变:流程明确 bug 的解决方案,制度可以考虑去除被定义设计如此、外部原因的 bug 不计入绩效

设计如此应该是需求问题了吧,提 bug 之前如果不是很确定的要和开发沟通一下

非 bug 数增加,那么就需要思考为什么会提出此类 bug,是需求改动未通知测试、测试与开发对需求的理解不一致、测试对需求理解有误、开发对需求理解有误等,然后针对具体原因,进行相应改进。

禅道创建的 bug 可以删除的,不知道你们有没有这个权限

设计如此 - 也需要考虑是否设计合理的。如果你把你的度量和产品经理/或者研发设计者沟通过后,人家可能会觉得你更合理呢?
重复 bug-我们这边以前多个人交叉测试的时候,确实遇到过这类问题,因为你不知道别人也报了这个 bug。但单人的时候不会,一般测试也具备一些 bug 定位能力的,开发动到了全局的组件之类的,可能会引起多个地方出现 bug,这种我们一般都是做一个 bug 来报(也是避免理念差异上的扯皮,毕竟开发也有绩效,同时也体现出测试的专业性。开发会更愿意相信你报的是 bug)

我去催饭 回复

有这个权限,甚至我能连接数据库,能进入 zt_bug 表。不敢删除物理表数据,怕影响其他模块

Smobee 回复

复杂的需求,需求就不完善。业务很复杂。

什么影响绩效听听就得了,线上不出锅你就差不到哪去的,出了锅任你做出花来绩效也高不了,测试作为非营收部门就是这么尴尬

以前在 HP 的时候,无效的 bug(dup,not a defect)会影响绩效的。解决方法就是所有干的 bug 都先汇总到一个对于系统非常熟悉的人那里,由他再过一遍所有的 bug,再进行提交。

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