个人喜欢问的面试题，基本没有遇到几个回答比较好的，自己怒答一波。
写的不对的地方，请指教。

********Q1：如果 web 上有一个保存按钮，点了没有任何反应，可能会是哪种问题，你分别会用什么方法去定位？
注：这里的保存需要将数据保存到服务器。
A1.最最基础的，目前回答次数最多的答案。
1.网络问题，除了其他页面的功能也都不正常，说明是网络问题。
2.打开抓包工具，查看是否抓到保存接口对应的请求，如果没有看到请求，说明是前端问题。
3.如果看到了请求，再看下返回接口是否正常，如果报错，说明是后端问题。

展开，
********Q2.如果同个网络环境，其他人都可以，就你的电脑不行，怎么排查呢？
A2:看下是否有设置代理（抓包工具、是否修改 host 文件、vpn 等）。
如果代理也没问题，诊断下网络。

再展开提问，
********Q3.如果是第 2 种情况，没有发起请求，怎么进一步分析？
A3.主要考察前端问题定位能力
1.前端问题，先打开 devtool，看下 console 中是否有脚本报错，如果出现报错，看下报错堆栈；
2.如果没有任何报错，看下前端的代码，可以使用 devtool 打断点调试找下问题代码（具体怎么用，还可以再考察下，比如代码混淆情况下怎么去找）

继续展开
********Q4.如果抓包工具抓到了请求，接口返回报错了，一定是后端问题吗？
A4:主要 http 请求是否熟悉，包括状态码、请求包、返回包，包头、包体
1.不一定，如果 http 状态码是 200，response body 返回了业务的错误码或者说返回了业务数据但是数据内容不对，此时需要先看下请求参数是否有问题。如果有问题，需要前端修改；如果参数没有问题，基本上可判断是后端问题。
2.如果返回码非 200，需要进一步分析。
比如 404，可能是前端请求 url 不对，也可能是服务端忘记部署相应的服务。（可以考察下 host、path、请求参数的不同点）
403，通常是鉴权失败，比如可能是前端在请求参数没有带登录票据信息。这里不同的业务实现不一样，有的业务是放在请求参数的某个字段里，比如 accessToken，有的业务可能是放在请求包 header 中的 cookie 字段里。需要根据具体的业务，去检查这两个地方。当然，也可能是 token 过期失效了，这个就更复杂一点，需要根据业务具体的 token 刷新机制来分析。
500/503，通常是后端服务不可用，比如服务没找到，进程挂了，比如接口调用超时.
302，请求被重定向到其他接口了。这种情况下，302 之后会紧跟重定向的请求，需要 check 下重定向行为以及重定向之后的 url 是否正确。如果无误，进一步分析下重定向之后的请求是什么情况。方法同上。
还有少数情况，比如 413，是请求包长度超过了 http 协议的限制。

继续考察服务端
********Q5.如果是服务端问题，怎么进一步分析？
A5:主要考察是否熟悉服务端相关的一些知识
1.如果返回了业务错误码，或者是返回了不正确的业务数据，说明服务肯定是在的，代码逻辑有问题。
首先，可以先看下服务器的 log，通过调用链、业务错误码、请求或返回中的某个唯一的字段或出现频率较少的字段，来缩小日志范围，再结合出现问题的时间点，找到出现问题的那部分日志。（cat、tail、grep 等等）
如果日志当中看不出具体的问题，可以通过白盒分析的方式查看代码，找到对应的问题；也可以通过调试的方法，找到问题。（arthas 等）
2.如果数据不对，可以直接查下对应的数据存储是否有问题。（mysql select，redis redis-cli 等）
3.如果是 500/503 这类错误，需要检查下服务的进程是否在，服务接口是否在，服务注册是否成功等（ps/telnet 等），以及接口耗时是否过长导致超时等。
4.定位过程中，可以还需要调接口查下下游应用的返回。根据具体的服务不一样，调用方法也不一样，比如 dubbo，至少要会 invoke 调用。
5.如果返回的错误码一看就不是业务应用返回的，有可能是中间在某个代理层/接入层就挂掉了，还没走到业务的后端代码中。此时可以确认下是否有请求走到后端，如果没有，基本上就是从这个方向去排查。
6.有些问题比较复杂，如果从代码等方面没有思路。可以从代码提交的角度缩小范围。比如部署上一次 commit 的代码，重放请求，如果上一次 commit 没问题，基本可以确认是最新 commit 引入问题，排查范围就缩小很多。

当然，还可以继续加大深度，比如
Q6.如果是服务进程不在，重启后正常，运行一段时间后进程又挂了，怎么分析？如果是接口耗时过长，怎么分析
A6:需要从内存泄露、线程池链接、任务排队等等角度再进一步分析。每个拎出来又是一个专项，不展示讨论。

最后，打个招聘广告。有兴趣来有赞的，请联系我，招有想法的测试开发。
邮箱：459979154@qq.com