随着工作年限的增加，不少测试人员就开始考虑以后的路线如何走？是继续进行技术探索，还是转到管理路线上呢？技术探索我们就不在此探讨了，那测试人员如何做管理呢？又能管些什么呢？如果你在还没有到转型做管理的时候，工作中有没有什么能培养自己管理能力的方式呢？

一，管理面临新挑战

在以往的管理中，如果一个的工作年限比较长，他做领导是很正常的事情，其他的同事也会比较尊从他的领导。现在尤其是我们互联网行业，你在一家公司工作时间长，业务能力当然非常牛，但是如果你的技术水平达不到一定的水平，做管理的时候也是相当难的。

（1）难以安排技术相关的任务。你的下属会听你从的业务经验，但是不服你的技术能力，在技术方面任务安排的时候，如果你不能很好地评估任务的难度，任务安排就很难做到合理。而技术较牛的下属此时就会表现出不满意，难以很好的合作。

（2）不能合理的汇报下属的工作，造成工作量被埋没。作为中层领导，会定时向上级汇报工作的，如果你不懂技术，就不能很好的把下懂的工作给准备汇报。如下属做的技术方面的工作，产生的价值，解决的困难，以及相应的推广工作不能及时向上传达，该员工的工作量就会埋没，上级就会认为此员工没有太多的贡献，造成员工寒心或是辞职。

（3）很难指导下属的发展，造成发展空间受限。如果你在测试相关技术上没有什么独到的见解，在其他方面如 bug 统计啊，周报日报啊，上线报告啊等方面强调的太多，技术牛人直接就会变烦。而平时如果不注重下属的成长，让他感觉到自己没有什么提升的话，也会造成人员的流失。牛人在哪儿都能找到工作，他们不会让自己受委屈的。

二，测试管理之项目管理

在现在的互联网行业，要么是产品主导型的，要么是技术主导型的公司，不管在哪个类型下，测试都处在末端位置，要么被催着赶进度，要么是各种的背锅，如何做项目管理呢？我们刚刚提到的确实是大部分公司的现状，可是这也不能怪公司，测试人员的积极主动性不够。想一下你是积极主动地关注着公司或是部门的规划，然后相应地安排自己的工作，还是坐在那等着需求的提测试呢？

（1）积极主动的关注公司和部门的规划，严格跟踪项目进展。
公司在安排年初规划，部门在安排季度规划的时候，我们测试应该多关注一下。如果这个项目什么时候开始，每个阶段应该达到什么程度，时间快到的时候主动提醒一下。如果其中遇到了什么问题，可能影响进度，要主动提出预警。严格按项目最初的安排来进行实施和检测，督促相关人员阶段性地完成任务，慢慢的大家就会养成习惯，你就在担任着项目经理的角色。

（2）根据轻重缓急安排任务，努力做到测试前置。
在公司业务高度发展的情况下，我们每天会有很多任务，此时就要分清任务的轻重缓急，有计划的安排任务。在做好时间管理的前端下，才能提高工作效率，达到按规划进行的目的。同时，在需求阶段就参与到项目中，对需求进行测试，编写冒烟测试用例，准备测试数据，测试环境，编写自动化测试代码，真正从实处开始将测试前置。

三，测试管理之人员管理

如果你现在已经是中层领导，那如何管理好你的下属，这才是重中之重，如果下属人员不满意，或是纷纷离职的话，那你的位置也保不住。

（1）对下属的能力和需求要心知肚明
通常情况下，下属都是通过你来招进来的，通过面试应该对他们的能力比较了解。如果不是你面试进来的，公司一般会要求领导定时与下属进行交流，加上平时在一起工作，对下属的能力完全掌握应该不难。但是对下属的需求了解有点儿难度，但也是必须的，哪个人喜欢表现，喜欢大家对其的认可？哪个人喜欢技术攻关，比较享受问题解决时的成就感？哪个人家里生活压力比较大？哪个人是单身，家里又催着结婚？这些对稳定一个员工来说，远远比工资更重要。

（2）合理安排工作
如果在一个业务组，测试任务肯定是有普通的需求，技术建设等相关的工作。如何根据每个人的能力来安排相应的工作，也是非常重要的。比如说，你总是给一个具备一定技术能力的人安排简单的需求测试，他肯定会烦的，他会造成人员的浪费；给一个能力稍差的人安排他完不成的技术含量高的工作，也会打击积极性，拖延任务的完成。在安排工作的时候，如果你能准确地分辨工作，就给下属安排稍有挑战的工作，以激起其积极性；安排较简单的工作的时候，告诉他这么安排的原因，后面会有较难的挑战。如果你不能准确分辨技术类的任务的时候，就把任务分给技术较好的下属，让他给出分析和建议，然后再去安排。人尽其才，让他开心主动的地完成你要他们完成的任务，这个才较重要。

（3）注重下属任务的汇报，助期实现梦想
每个中层领导都有承上启下的作用，所以不仅要准确传达上级上达的命令，而且还要能帮下属承担一些责任。同时在向上汇报工作的时候，也需要把下属完成的任务准确上报。此时如果你不懂得技术的话，有可能不太好汇报部门技术相关的工作，但是如果不能确实汇报的话，可能会隐瞒下属的贡献的嘛！如果你感觉到不能很好地汇报工作的时候，最好让相应的下属人员给你讲解一下，有必要的话就让他亲自汇报；加大机会推广部门内部做的事情，不能让下属付出得不到上级老大的认可。

（4）下属员的培训与成长
每个人都希望在工作的同时有一定的成长，不管是技术方面的，还是其他方面的。公司内部的培训机制，学习交流的机会等非常重要，作为部门领导的话，你需要在技术上有方面，管理上有套路的。在了解了每个人的能力和想法的时候，就要针对每个人有计划的培训机制。如制定每个人的成长计划，安排技术好的同学做技术分享，同时给想学习的同学有学习的机会，参加自动化项目的开发等等！除了我们不能决定工资，要在其他需求方面给大家机会，给大家希望，这才团队才有凝聚力。

四，测试管理之自我管理

我们自古就讲究正人先正已，在我们谈其他管理的时候，也是需要先管理好自己的。如何管理自己呢？这是有很多方面的，如：

（1）情绪管理
人吃五谷杂粮，难免有七情六欲。在工作的时候就能因自己的情绪来影响工作，同事大家在一起工作是为了一起完成一件事件的，不是当你的情绪发泄对象的。同时也不能将工作中的情绪带到家里，影响家庭和睦，工作是为了生活，不能为了工作而工作。

（2）时间管理
现在人的压力都比较大，在工作的时候任务也比较多。如果你不能很好的安排相应的工作，做好时间管理的话，那肯定会焦头烂额的。比如说：现在手上有了两个需求，忽然又来了三个需求，老大又想让你帮他整理一个文档；老婆又打电话，让你回家的时候给孩子买包尿不湿。听起来就挺头疼的，其他真正的生活中的事情比这复杂的多，如果天天忙于应付应接不暇的事情，肯定会撑不住的。所以在事情出来的时候，要分轻轻重缓急，安排好相应的时间，预留好缓冲时间，才能轻松应对。

（3）劳逸结合
走可持续发展道路，是我国的主要战略路径，我们个人也应该遵守这个路径。在工作的同时，要注意休息，培养一种爱好，以便在有压力的时候舒缓身心。如养养花，种种草；出去游山玩水，亲近大自然；还有就是要有一个幸福的家庭，家庭永远是自己的港湾。成家立业，所以还是要先成家再立业，而且事业是永远做不完的哟！

（4）有计划提升自我
互联网世界发展非常快，原来是十八个月技术会更新一轮，现在可能更快。也许不是更新而是替换，有计划的提升自我的能力，以便更好地应对未来的变化，不至于出现意想不到的事情。时刻关注新技术发展的动向，知已知彼，百战不殆！