岗位一：技术支持专家 - 主站技术部

能力要求：

1.负责快手业务侧线上问题闭环治理，能够设计高效的问题分发，流转、处置以及复盘流程，并依据业务特点能够梳理出业务核心指标定义业务质量标准；
2.能够规划并有效沉淀业务问题相关多维度数据，能够对问题做到全面，真实还原；
3.能够通过数据驱动业务质量提升，有敏感的问题数据分析能力和洞察能力；
4.能够基于问题的拓展理解，及数据深度分析做进一步提升，反向驱动业务侧功能完善及体验优化；
5.能够孵化及发现改进工具，推动技术侧及业务保障效率的提升；
6.具备复杂大型活动的把控经验，负责业务侧大型活动的各角色联动及过程处置。

任职要求：

1.大学本科以上，计算机专业 5 年以上工作经验，有技术背景者优先，做过大型活动支持者优先；
2.具备服务管理经验，熟悉质量管理流程；
3.有品牌意识及抗压能力。

薪资范围：40-80K
工作地点：北京
联系邮箱：gaoting@kuaishou.com

岗位二：测试开发工程师 - 主站质量与效能中心

工作地点：北京、深圳