职业经验 最近在整理公司内的测试流程规范,希望大佬们帮忙提提建议

今晚打老虎 · 2022年11月16日 · 最后由 今晚打老虎 回复于 2022年11月18日 · 7398 次阅读

背景:
1.部门测试人力较少,项目较多时会出现拥堵,因此想通过这种方式分享测试知识,降低项目上对测试人力的依赖,让项目开发等非测试人员也可进行测试用例编写、测试执行 (不求甚深,只此即可)
2.周边人员对测试角色认知不多,也想以此方式进行角色定位分享,以便后续更好的进行流程管理和各项对接工作
3.恰绩效
规范内容如下图,需求分析和设计阶段内的操作说明较多,配备了测试流程图等元素,其他多为阶段内容说明;
除此之外还编写了测试计划、测试方案、测试用例、测试报告等模版,为现场实际编写提供具体依据。

头次梳理此类文档,希望各位大佬不吝赐教,多多斧正!!!

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共收到 14 条回复 时间 点赞

你应该结合公司研发开发的方式,是敏捷还是传统的冒泡;还有软件提测规范、上线规范、线上跟踪规范等等,都需要考虑

tangoliver 回复

主要做数据服务的,关注点在交付环节,所以不关注线上场景,此处也不做过多扩展。公司是类敏捷开发,半吊子的那种,考虑现实情况也不选择对其作出建议,只做测试范围及对接前后环节的分享

建议规范和流程分开说,先明确每个事应有的规范,然后根据实际情况梳理流程,实际情况不同,流程不同,但基本原则还是 v 模型和 w 模型

建议重点考虑关联节点的约束和流程,配合这些节点,调整测试规范和流程
其实就是约束各个协同节点,尽量减少测试繁琐度,提升测试流畅度😁

不声不响 回复

多谢大佬,也有考虑过分开,可是发现分开后流程可写,规范却难以脱离流程分开说明,所以现在基本是按照流程阶段划分节点,在流程说明的基础上添加各节点规范,在讲解流程内容的同时给予标准

49875183 回复

多谢大佬
约束主要就想到了需求分析和开发转测时的标准要求,但是因公司研发环境问题又难以实际落地,后面考虑还是加入具体的节点流程要求。
大佬还有没有其他节点的约束分享

和 3L 的建议一样,流程规范和开发自测分为两个事项来整,流程规范设好交付卡点不需要卡用例设计这块,比方说用例代码覆盖率、单测覆盖率、bug 激活率等。

开发自测用这种测试分享的形式可能没啥效果,可以定义好自测规范,自测的颗粒度、自测用例过审,像我们这的开发自测用例还是让测试提供,接着测试就做甩手掌柜。

给你一个建议,1、先梳理流程,得出每个节点上应该干什么事。2、每件事要干啥。3、每件事该如何做(这就是规范了)。4、每件事开始和结束的准入和准出条件,满足什么条件这个事才可以开始,这个事到达什么程度算结束。这四点做好了,项目就运转起来了

我是觉着不妨,往大了整 ,触达的覆盖范围大一些,这样测试阶段才更通畅一些,像:

  • 版本需求确认(结合研发、测试初步预估排期,提前确认本次能上线的功能)
  • 排期收口(除了测试排期,把研发排期也纳进来,结合上线日期、测试方案,统一协调)
  • 范围收口(与研发达成共识,针对某些特定功能,影响范围收紧,测试无法进行的测试可以移交到研发进行)
  • 版本收口(针对上线的内容,制定版本准入策略) 不过还是要结合业务实际情况进行,建议全流程 ,测试毕竟偏向于后面阶段,需求产出的阶段开始把控,后面阶段才能更通畅
homin 回复

可能我背景解释说的不清晰。整理的一个目的不是为了开发自测,而是项目人员进行测试阶段的设计和执行工作。我也清楚开发做测试时的实际情况,但是为了降低项目对测试的依赖,只能用测试基础知识普及的方式来提高开发人员的测试意识,对文档的实际作用也有一定的向下预期。
文档更大的目标还是在测试流程的规范说明,为公司测试人员 (为 kpi) 提供一个具体依据,也是对自己的一次锻炼

不声不响 回复

好的,大佬的建议很清晰,会认真参照,多谢

49875183 回复

多谢大佬
也在尽可能的由测试往外辐射,但是毕竟第一份文档,还是想先把一些说的清楚明白的写进入,然后慢慢更新辐射更多。后续的目标就是由测试流程带动整体软件周期流程,把软件生命周期每个节点都制定出具体规范

根据二八原则,建议找到目前最影响项目的一件事,然后对这件事进行改进。
流程规范很多,找到最关键的一个去推广,可能比上一大堆流程规范要好使。

rwzhen 回复

多谢大佬

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