音视频测试 如何高效测试音视频功能?

烂漫一枝花 · 2022年07月04日 · 最后由 王稀饭 回复于 2022年07月05日 · 2459 次阅读

最近团队负责的项目 APP 集成了音视频 sdk,涉及双方语音通话,视频通话场景。
近期很大苦恼在于音视频测试回归量太大,并且线上时有反馈以下几个通用问题:
1.视频双方无法入会;
2.视频过程中黑屏;
3.视频中无法听到对方声音........
这些问题与设备,系统差异性都很大,会导致测试回归工作量太大,求问各位大佬有什么更好的办法来进行日常回归和线上质量保障吗?
另外:UI 自动化,怎么模拟双方的场景?

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1.视频双方无法入会;
2.视频过程中黑屏;
3.视频中无法听到对方声音........

在我的理解里,这三个问题都属于主流程问题了,回归测试中是一定需要覆盖的。可不可以从问题产生的原因分析,看下是哪块漏了。我感觉是不是集成 SDK 的时候就要测试到不同系统/设备,而不是留到回归阶段~

音视频测试回归量太大

能否重新整理下回归用例,一些异常/难触发的点不要放在回归用例中,回归时选择的设备和系统尽量用线上用户占比前三的?

UI 自动化,怎么模拟双方的场景?

没有接触过,社区有类似的贴:https://testerhome.com/topics/33528

从反馈的问题类型来看,感觉普通的 UI 自动化测试也不一定能找得出来这类问题

如果使用 UI 自动化的话,应该就是启用两个 dirver,也就是需要初始化两台设备,就可以通过 driverA 模拟用户 1 操作,driverB 进行接受操作,来构成一个场景。
回到上面说的问题:我理解是稳定性的问题以及兼容性问题,其实不要放到回归测试处理,可以考虑设为一个专项。
(1)稳定性问题可以通过长时间的两台设备进行通话,同时监控设备资源,后端服务,出现问题时就可以结合数据分析与开发定位相关的问题了,假设首次保证 2 小时不间断,然后 4 小时,8 小时,可以阶段性的达到一些里程碑,可以有效保留冲劲。
(2)而兼容性问题不难,难是难在它的量很大,其实只要摆正心态,科学编排好计划,如定下来一个兼容的季度目标,,前期需要整理用户的主要消费群体的系统、版本等信息,通过真机,云真机的方式,确保这些这个季度什么版本的设备时 OK 的,后续再给相对没那么热门的设备进行编排,积极推动优化,计划细致,或许不那么难?

5楼 已删除

如果测试回归时是好的,线上有部分用户出问题,估计是 sdk 与手机系统的兼容问题,建议升级或降级 sdk

如果这个音视频 sdk 有没有专门的质量团队,如果有,那就对他们提要求。毕竟坑了你们这么多次,这些数据拿出来找那个团队的负责人一看,怎么说也还是有道理的;如果没有,那就真的只能自己搞了,这种东西就是要做自动化,UI 自动化只挑最重点最核心的基本功能去做,限制成本;重点在接口自动化上多做一些事情,成本相对更低,用例也更稳定可靠。

关于 “模拟双方的场景”,我理解就是有多账号互动的过程,一般来说这类自动化要做一个中间模块来进行多方管理,作用是分别给多个账号下发指令让他们按顺序去做一些事情,实际上相当于一个调度模块。

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