效能度量 大家所处团队的外网 bug 率是怎样的呀?

T · 2022年05月05日 · 最后由 陈恒捷 回复于 2022年05月05日 · 2312 次阅读

   想了解一下行业的外网 bug 率都是怎样的,以此数据为参考,好确定一下我们自己的目标。希望大家能以如下的格式提交一下数据,后续大家也可以根据此贴的内容进行数据分析,进而制定团队目标:

模板:

公司规模:50 以下、100-200、200-500、500-1000、1000-2000、2000-5000、5000 以上
产品形态:web、移动端、web、桌面端、嵌入式。。。(根据自己的实际情况填写,可以添加,也进行组合)
有没有单独记录外网 bug:有、无
最近半年记录了几成的外网 bug:0%、10%-30%、30%-50%、50%-70%、70%-80%、80%-90%、90%-100%、100%、不清楚
有没有统计外网 bug 率:有、无
外网 bug 率是如何计算的:例如,固定周期内,外网 bug 总数/bug 总数
最近一年的外网 bug 率是多少:X%
最近一个月的外网 bug 率是多少:X%
降低外网 bug 率你们的研发团队、测试团队都做了什么:

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楼主指的外网 BUG 率是什么?没太理解到。 是国际化之后,在墙外出的 BUG?; 还是内网<-->外网透传出的 BUG? ;还是调用外网服务导致的 BUG?

说的是线上缺陷吧。你统计数据这个没啥意义。

  1. 数据不一定准确(比如我随便编一个,有什么参考价值?)
  2. 别人的项目,从某种意义上来说,可比性并不高。项目基本情况不一样,对线上缺陷的容忍度不同,团队能力、环境、资源、进度压力都不同。对部分团队来说,线上缺陷只有 0 和 1,对部分团队来说,线上缺陷慢慢改都行。

大家的规避措施倒是可以参考下。

如果想统计,提几个建议:

1、用专业问卷来收集,而不是让大家自己想办法遵守你的格式
2、通过匿名方式收集,而不是让大家用真实账号回帖
3、这种数据建议找几个关系比较不错的同行哥们去私聊问吧。你这里的外网 bug 在我看来像是线上故障数相关指标,这种数据还是比较敏感的(毕竟谁会对外说自己负责的业务线上故障率高,揭自己的短?)。怎么规避才相对不那么敏感。

T 关闭了讨论 05月06日 09:05
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