Bug 曝光台 强烈曝光一下,爱奇艺视频在网络不佳情况下从广告到视频没有过渡成功

anryan · 2019年06月19日 · 最后由 我去催饭 回复于 2019年06月26日 · 3461 次阅读

经历这几次看视频,每次都得切换网络或者重放广告的痛苦体验,在此把这个 bug 提出来

网络不佳(小区移动 4G 或者连接家里不佳的 WIFI)打开爱奇艺看视频,耐心看完一分钟的广告后居然没有成功过渡到想看的视频===

卡住了......十分崩溃,重放一遍还是没有过渡。

网络不佳的用户是得充个会员么😭

共收到 25 条回复 时间 点赞

广告是从 CDN 之类的地方加载的(保证广告主们的利益),实际视频内容要从另外的地方读取,我是这么理解的😂

anryan #25 · 2019年06月19日 Author
我去催饭 回复

那我见证了广告金主们的最大利益,循环播放~😆

anryan 回复

是呗,反正网络差请求不到你要的资源,与其给你一个大大的 404 还不如给你看广告😁

很多很多年前的视频网站就这样了= =

anryan #22 · 2019年06月19日 Author

先暂停再播放,点击广告详情再返回,点击会员再返回,竖放屏幕再放大.....广告这个坎都没法跳过去.....从使用到现在,觉得爱奇艺是个成熟优秀的视频网站了~but。

不,会员也是这种情况,往前拉一块再加载出来就好了。最近才有的情况,以前没有遇到。

anryan #20 · 2019年06月19日 Author
李xx 回复

非会员没有进度条可拖动,看起来可能也不是网络造成的哇☺

anryan 回复

嗯,应该不是网络问题,大概是 App 出问题了

这个应该不是 bug,可能就是这么设置的,我在腾讯视频,上没开会员,在看视频的过程中,只要切换网络环境发生了变动就会进广告,

我没有切换网络也没过渡过去,切换网络是看看能不能过渡

大哥,你是测试,有种 bug 叫需求设计如此

anryan #15 · 2019年06月20日 Author
married577 回复

需求设计不 make sense,用户体验差也是 BUG 的一种哦😎 广告和视频的加载差别对待(主观臆断)是金主利益和用户体验间的抉择吧

anryan 回复

你的意思是说,这种情况修改了你列为 bug 修复,而不是功能的 optimize😆

anryan #13 · 2019年06月21日 Author
married577 回复

我要看视频这个过程已经被 block 了,是 BUG 吧

anryan 回复

没毛病,但还是那句话,这个东西修复了 你是标记为优化还是 bug 修复😆

网络不行,一直卡着转圈圈,体验也很差啊,还不如放个内置的广告物料,万一你买了呢

Mac 看视频没广告😂

我去催饭 回复

网络不行的时候,广告也卡住,止在这一步的话,倒觉得没啥

前阵子看破冰行动时我也发现了 经常停在最后 1 秒或者几秒,开始我也觉得是 bug 后来感觉是故意设计的。。。。😅


都升到 top3 了,爱奇艺的人还不出来解释下,厉害了

毛驴 回复

发帖才知道大家都碰到过这样影响体验的问题😅

anryan 回复

讨论半天,依你所见,怎么改才是让用户满意的呢?前提条件:网络状况不佳,想看的视频不可能流畅地播放

呃。。。。怎么现在让人家好好看一会广告就这么难呢

我去催饭 回复

或者顺利过渡到视频或者止步于广告。看完广告不给放视频感觉被 “欺骗”。视频能不能流畅播放我认了,至少我心里比较平衡。你觉得尼?
顺着楼层看,我遇到的是网络状况不佳,也有人不是。

anryan 回复

我觉得在网络状况不佳的情况下,播放内置的广告资源,并且 toast 提示用户网络状况不佳,暂时无法播放该资源,再给你一个吐槽的链接入口,让你有反馈的通道可做,顺便收集一波 log,又赚了广告费,双赢😂

anryan 关闭了讨论 11月22日 13:57
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