要运用上这类指标,所需数据自然是需要规范测试人员的行为,把日常工作点滴都记录起来,量化起来。实际上习惯了之后,登记这类数据并不会耗费太多时间,反而会对自己的工作效率有了更清晰的认识。 至于数据准不准确的问题,个人认为数据绝对准确做不到,但是大致还是可以作为参考的。例如一个缺陷有的测试人员提交 1 个 bug,有的可以提交 3 个,但都不太可能提交 10 个。有的功能点测试人员可以编写 20 条测试用例,有的可以编写 30 条测试用例,都正常,但不太可能编写 100 条出来。