1、线上监控与工单反馈
构建问题分类树
目的： 提高工单定位效率
同类型问题月度下降手段（需求、开发、测试用例评审的发散性讨论）
目的：提高用户体验
特殊场景根因分析（特殊需求、特殊问题、特殊布局场景）
目的： 避免通用场景用例覆盖缺失
特殊场景监控评估
是否需要实现自动化用例常态化巡检监控
目的：“被动接工单” 变为 “主动发现” 工单的问题，bug 要尽早发现
构建端到端的监控手段
如：线上工单、线上 Bug、引发 Bug 的代码提交（Commit）、对应的开发、测试用例、需求文档规则进行系统化关联
目的： 为问题根因分析 提供精准数据支撑，能快速定位到是需求歧义、用例遗漏、代码逻辑错误还是回归遗漏
2、从产品/需求规则层面分析
需求规则评估
影响面（上下游）
关联历史逻辑
兼容历史逻辑
性能要求
是否可测试
目的： 确保需求清晰、开发实现功能可行性，避免测试用例覆盖场景遗漏
3、测试用例场景覆盖率分析
新功能用例覆盖场景（版本核心、次核心，业务核心、次核心）
缺陷修复要回归的场景用例关联
版本用例体系构建
回归用例体系构建
目的： 提升产品质量
4、开发修改影响范围评估
开发盘点本次修改的范围影响面评估
目的：测试场景覆盖全面，无遗漏，无 S 级别、P0P1 级别 bug 上线
5、开启质量流水线门禁阈值评估
目的：禁止未达标产物流到线上污染环境
6、构建线上线下场景用例巡检
线下：版本核心、次核心，业务核心、次核心、普通场景
线上：业务核心、次核心
目的：主动的、尽早的发现问题，避免线上出现故障
7、灰度发布策略（待评估）
新功能上线必须通过灰度发布策略（如先 1% 流量，特定用户群）。在灰度阶段，重点观察监控指标和用户反馈
目的：将问题的影响范围控制在最小，并在全面铺开前有修复的机会。
8、定期复盘
S 级故障复盘
P0P1 级故障复盘
P2 以下故障复盘
目的：避免相同工单问题重复出现，达到防患未然效果
9、其它零散补充
如：RACI 矩阵
每一项质量活动（如需求评审、用例评审、代码评审、上线评审）明确：
R（负责）：谁具体执行。
A（批准）：谁最终批准。
C（咨询）：需要咨询谁的意见。
I（知会）：需要通知谁。
目的：避免责任模糊，确保每项措施都有人落地。