有个星球朋友问我,自己的领导有点 “傻”,不会管理,只会压榨,他是怎么当上领导的呢?结合自己当晋升评委的一些经验,抛开那些非正常的理由,聊下笔者自己的看法。
领导是怎么升上去的
在层级组织中,如果一个人在自己的岗位上干得很好,大概率就会得到晋升。但是,新职位所要求的工作能力往往和旧职位差异很大,这就让原来的好员工变得不胜任自己的新岗位。由此我们可以得出这样一个结论:不胜任现象其实是由晋升制度本身的悖论造成的。
顺着这个逻辑,还可以得到一个有意思的推论,那就是:只要时间足够长、层级足够多,那么层级组织中的每个职位上,最终都是不胜任的员工。
以测试人员的晋升为例,当你作为一名初级测试人员,能够熟悉业务,认真负责地执行测试用例,用正确的方式汇报缺陷,那就很优秀了,这时候,经理可能就要升你为小组长,但是对小组长的要求并不是简单的执行,需要有制定整体测试计划的能力、横向拉通的能力。这些能力在原来的初级测试中是不需要具备的,那么优秀的初级人员,就可能变成不胜任的小组长了。
再往上升,本质上是一样的。
有一个很有意思的原理,解释了这一现象:彼得原理。
“ 在层级组织里,如果我们在职场上积极进取、不断晋升,那我们就迟早会升到一个超出我们能力的位置,落入工作不胜任的困境”
--劳伦斯·彼得
为什么会出现这种现象呢?
首先,每个人的能力和技能都是有限的,可能在某个职位上表现出色,但在更高级别的职位上就无法胜任。
其次,职位的要求可能会发生变化,需要更高水平的技能和知识,而当前员工可能未能跟上这些变化。
此外,可能存在个人因素,例如缺乏动力、学习能力不足、没有适应新变化的能力等等。
最后,组织管理不善,无法提供适当的培训和发展机会,致使员工无法提升自己的能力,从而无法胜任职位
所以,暂时的 “傻” 领导是正常现象,人家也需要时间去适应新角色,去提升对应层级的能力,而能力,基本上不能一蹴而就,教人做事最好的办法,就是撞一次南墙。
那么,不胜任的领导往往会有哪些表现呢?
过多地准备:很少直接行动,而是没完没了地拖延,反复研究计划方案、不断挖掘案例细节,直到错过最佳行动时机。这时候就不必真地行动,也不会暴露出自己不胜任的问题了。
专注于细节:原来自己做的就是执行层的工作内容,晋升后,没有从原来的工作习惯中转换过来,还是过多地关注细节,忽略了从更大的场景来审视问题。
不做决策:决策有风险,领导要担责。不胜任的领导往往求助于多数人共同讨论,整体决策,不承担决策失败带来的风险。
理清这些,不是让你去套用自己的领导,而是看看自己有没有类似的表现,是否进入了 “不胜任” 陷阱。
也有一些优秀的人,会 “假装” 出不胜任的表现,采用这类招数的人,很胜任自己的本职工作,但他们不想晋升到自己不胜任的岗位,就创造性地在一些与工作无关的问题上故意犯错。这些问题虽然不重要,却会影响上司和同事对他的整体评价,从而巧妙地避免了 “被晋升”。
晋升并不一定就是好事。人生需要平衡,工作并不是唯一,作为领导,应该善于发现团队中这样的人,他们的优秀不应该被部分 “表现” 所迷惑。这部分人的能力应该被识别出来,给予他们想要的,以便发挥更多的作用。
在公司的晋升评审会上,笔者说过一段话:当你能被团队推荐出来,就已经证明你在现有岗位上的表现是优秀的,你的晋升材料中不应该过多地体现当下你做得有多好。而是应该体现你为下一个级别做了哪些准备。
不论是彼得原理,还是晋升准备,在你当前的工作已经能够胜任,希望有所提升时,应该把目标锚定在下个层级所需要具备的能力上,提前学习,提前准备。让团队先看到你的能力,再给你机会,而不是希望团队通过机会来锻炼你。如果是这样,那为什么锻炼的是你,而不是别人呢?
共勉。