职业经验培训客服及其对接客户人员接收问题的能力-不要一句话的 bug

CN3604 · 2018年07月02日 · 348 次阅读

还没写完2018年7月11日20:42:17

对接客户的是客服
运营
一句话 bug
拿到问题就是蒙蔽
各种可能性去测试
培训她们怎么去引导客户
拿到问题
尽可能缩小范围

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