前天很多用户反馈,他们在微信群里面打开一个我们的活动链接报名时,收不到短信验证码。并不是全部用户都收不到,只是部分用户,而且他们下载客户端报名时是可以收到短信验证码的。我们开发部发现那些收不到短信的手机号并没有成功的向服务器发出请求,数据库也没有对应的验证码数据。如果说是运营商的问题,那么为什么在客户端可以收到,但在微信端网页不行?如果说是手机问题,我们联系到用户,发现安卓、苹果手机都有。到底会什么原因呢???求大神指点。。。
这种需要监控分析的。比如是不是当地 dns 有问题,客户端是不是真的触发了请求,有没有 js 报错。能打开页面说明页面服务期访问可以,那么接口请求的服务期是不是在其他他们不能访问的域名上