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keita999 (千千)
第 15181 位会员 / 2017-02-20
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  • 各位工作中,线上事故或者责任划分是如何? at 2026年02月06日

    前面的 80% 责任完全不合理吧

  • 各位工作中,线上事故或者责任划分是如何? at 2026年02月06日

    同意,深层问题逃逸,研发技术内审,用例评审等都没挖掘出来,测试不是主责,咋测试用例范围的出问题,测试应该主责

  • 各位工作中,线上事故或者责任划分是如何? at 2026年02月06日

    提问:在 IT 行业,测试人员测试通过的需求在线上出现了事故。本次事故的主要责任人是否可以认定为测试人员?

    豆包回复:
    不能直接认定测试人员是本次事故的主要责任人。
    线上事故的责任认定,核心看问题根源和流程责任,而非单一环节。
    一、先明确:事故的 “根因” 在哪?
    需求 / 设计问题
    需求本身不清晰、有歧义、逻辑矛盾
    设计方案有缺陷、边界考虑不全
    → 根因在产品 / 设计,测试按需求测,不背主责。
    开发代码问题
    代码逻辑错误、并发 / 性能问题、未处理异常
    开发自测 / 单元测试不到位
    → 根因在开发,测试是 “二次验证”,不是 “兜底”。
    测试覆盖 / 执行问题
    测试用例漏场景、边界 / 异常没测到
    测试环境与线上差异大,未模拟真实场景
    测试执行不严谨、误判通过
    → 根因在测试,测试需承担主要或重要责任。
    运维 / 发布 / 配置问题
    发布流程错误、配置错误、权限 / 环境问题
    灰度 / 回滚机制缺失
    → 根因在运维 / 发布,与测试无关。
    外部依赖 / 不可抗力
    第三方服务故障、网络问题、安全攻击
    → 与测试无关。
    二、再看:流程与职责边界
    测试的职责是发现问题,不是保证零缺陷。
    若流程本身有缺陷(如无评审、无灰度、无监控),导致问题漏到线上,流程 / 管理责任大于个人责任。
    若测试已按规范执行,问题属于 “极难复现 / 极端场景”,则测试责任显著降低。
    三、结论:如何认定主责?
    根因在需求 / 设计 / 开发 / 运维 → 对应角色主责,测试最多是 “次要 / 连带责任”(如未及时质疑需求、未做风险提示)。
    根因在测试覆盖 / 执行 → 测试主责。
    根因在流程 / 管理缺失 → 团队 / 管理主责,而非单一测试。
    一句话:测试通过≠测试全责,线上事故≠测试背锅,关键看 “问题是谁造成的、谁本可以避免”。
    如果你愿意,我可以帮你按 “根因分析五步法”,把你这次事故的责任链拆清楚,给出可落地的责任认定和改进建议。

  • 各位工作中,线上事故或者责任划分是如何? at 2026年02月06日

    测试是无穷尽的,在有限的时间测试有限的范围,通过三方评审拉齐测试范围,没测到更应该只测试用例范围的漏测,而不是说一个未知的问题没测到。我感觉这样解释比较合理

  • 关于 python+xlwt,操作写入 excel 的时候,不知道为什么最后只会写入最后一行数据。。。请大佬帮忙看看。。。 at 2018年10月21日

    谢谢~~~

  • 使用 jimeter5,正则无法提取数据的问题,但是在第三方能提取到,有大佬帮忙看看么。。。 at 2018年09月30日

    谢谢大佬,用 json 提取就好了

  • 使用 jimeter5,正则无法提取数据的问题,但是在第三方能提取到,有大佬帮忙看看么。。。 at 2018年09月30日

    好奇怪。。我的就提不出来。。。换了 3.3 就提出来了。。。

  • 新人提问。。python 提取登录接口的 cookies,两个接口一个能读取出 cookies 一个不能读取出来不知道为啥。求大佬。。。 at 2018年05月11日

  • 新人提问。。python 提取登录接口的 cookies,两个接口一个能读取出 cookies 一个不能读取出来不知道为啥。求大佬。。。 at 2018年05月11日

    嗯呢。谢谢啦。。就是不知道为啥不能用方法 cookise 的方法。。。

  • 新人提问。。python 提取登录接口的 cookies,两个接口一个能读取出 cookies 一个不能读取出来不知道为啥。求大佬。。。 at 2018年05月11日

    没有错。。第二个是 APP 登录的,研发说需要自己解析 header 格式,从 header 里面取 token 值。。。。

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