敏捷测试转型 聊聊团队如何开始敏捷转型(合辑共 15 篇)

鼎叔 · 2023年09月24日 · 3437 次阅读

这是鼎叔的第七十六篇原创文章。行业大牛和刚毕业的小白,都可以进来聊聊。

欢迎关注本公众号《敏捷测试转型》,星标收藏,大量原创思考文章陆续推出。
鼎叔的个人专著《无测试组织 - 测试团队的敏捷转型》https://item.jd.com/14105386.html 。已经正式上市,各大平台热销中,全书有 15 章,30 万字,350 页。本合辑部分内容对应本书的第一和第二章。

第五个文章专辑终于大功告成,这个专辑《团队如何开始敏捷转型》共有 15 篇文章,涵盖知识领域非常丰富。

本专辑先从敏捷理念的知识开始介绍,阐述了敏捷宣言和原则对于测试活动的启发,引出敏捷测试的定义。

为什么公司的敏捷转型会失败,为什么敏捷测试会失败?本专辑给出了观察到的主要现象和原因。接下来,引导测试团队对最突出的阻碍和风险进行自我诊断,通过集体脑暴对团队愿景、敏捷测试原则和关键举措达成共识,并持续付诸行动。

接下来,本合辑针对主流的敏捷实践框架及其价值观做了核心知识回顾,包括 Scrum、XP、用户故事、精益看板和大规模敏捷框架 SAFe 等,然后分别从测试视角详细分享了值得关注和尝试的敏捷措施。

测试人员全身心融入整个敏捷转型过程是非常关键的,从中可以获得传统测试理论缺失的知识,通过应对各种意想不到的问题,形成适合自己团队的敏捷新方法,最终打破当前能力域的瓶颈。

之前四个合辑可以回看这里:聊聊外包和远程项目的敏捷管理(合辑共 7 篇)https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484155&idx=1&sn=e9e0d576a8aa3e81e0893ecf9e589b2b&chksm=c24fb799f5383e8f7883664d527de90c4e648b880302c099cead238620174a361cde2029da0d&scene=21#wechat_redirect8 篇)https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247483899&idx=2&sn=da4f3dcbb3d876ea95a6572f5b7245f9&chksm=c24fb499f5383d8f9beb621f28a75a96890675566bbf21122ba465c43c838dd082489019122e&scene=21#wechat_redirect,聊聊团队能力培养与创新氛围(合辑共 17 篇)https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247483899&idx=1&sn=fa91898640f464d41e6e5a941b3b2a3b&chksm=c24fb499f5383d8fe4e8c81e570827849ae1a0120407dc6bcb76d3690a4c8150e900283b06b7&scene=21#wechat_redirect,聊聊探索式测试理论与实践(合辑共 9 篇)https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484095&idx=1&sn=c75aca86536607388dcb27261d8d7324&chksm=c24fb7ddf5383ecb2edca7a6a15b8666444c90701a71996d5477c20b6e9603ca45ac12ed8e7c&scene=21#wechat_redirect,聊聊提升用户体验的评测方案(合辑共

Part 1 敏捷测试的定义
聊聊敏捷与敏捷测试 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484212&idx=1&sn=7cd7632e56d59c7b8f6eb82f581f330d&chksm=c24fb656f5383f40a7322d1bf1334893b9979e5d42310fcc73547255a0d09c6d132b1a2fef27&scene=21#wechat_redirect

身处敏捷转型之中的测试团队往往陷入更加困惑的状态,一方面交付要快,另一方面质量兜底的挑战并未减少,使得测试人员身心俱疲,甚至成为转型中的消极角色。事实上,鼎叔认为,在转型成功的敏捷研发团队之中,测试人员应该会得到足够多的收益,在工作时应该会更加愉悦舒心。为什么会身心俱疲,问题究竟出在哪里?

那我们先从敏捷理念 - 敏捷宣言和敏捷原则,开始聊起,并从测试角色的角度理解它。

聊聊敏捷转型为什么容易失败 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484228&idx=1&sn=1e77a57df1af104b297de7c4dd16e87f&chksm=c24fb626f5383f30f17d42ef853cbf77f97fba374c1d9e8f0c80637e9539b30d777f1c7bd287&scene=21#wechat_redirect

本文聊聊团队的敏捷转型为什么容易失败,以及澄清这个误解:敏捷测试就是自动化测试。

很多人把敏捷测试理解为自动化测试,我认为这个观点是非常狭隘的:自动化测试并不是帮助测试团队敏捷转型成功的银弹。

Part 2 团队的自我诊断

聊聊团队效能的自我诊断https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484233&idx=1&sn=a6344512a4c88769fbd86399ed542766&chksm=c24fb62bf5383f3d57e8c90796b4b29abb1d01c80ff41cc9844f2698e230161f89a1248414b2&scene=21#wechat_redirect

理解了敏捷知识和失败原因,我们可以开始逐步诊断团队自身,通过集体脑爆,一起制定未来的转型目标。

打造敏捷团队,与打造成功的敏捷产品,有一定的相似性,团队成员对未来愿景能否达成共识,对如何到达愿景的主要措施能否达成共识,至关重要,这是指导未来具体交付行为的指南针。

基于鼎叔的亲身实践,本文将从团队管理者或者教练的角度,推荐一下自我诊断流程。

Part 3 敏捷常见实践框架及测试关注点

敏捷理论博大精深,相关实践方法论和工具层出不穷,各大公司都有特定的实践模式。敏捷实践方法的框架并不是精确的工具应用,而是一整套做法和纪律。

下面的系列文章会对主流的敏捷实践框架做简单的核心知识回顾,然后展开阐述测试人员应该如何支持敏捷落地,并从敏捷知识中汲取补齐自己短板的理论,消除以往的困惑,积极尝试新的敏捷方法,尤其要拉通非测试专业人员完成有价值的测试活动。

谨记,单靠专职测试人员自身的努力,无法让敏捷测试取得真正的成功。

一 Scrum

聊聊 Scrum 价值观与测试启发 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484241&idx=1&sn=3bd5b9e2071ae9afd073acbdf84f3712&chksm=c24fb633f5383f2503162dbeec735eb415453e2fba548bbe9b425e6559af35dba5f2563c35d3&scene=21#wechat_redirect

我们先从普及程度最高的敏捷框架- Scrum 开始聊起。

通过 Scrum 框架,人们可以解决一系列的自适应难题,同时也可以高效并创造性地交付最高价值的产品,它是建立在一系列价值观、原则和实践之上的,也是最成熟最普及的敏捷工具。

本文也将从测试角色和测试活动的角度,重新挖掘 Scrum 的精髓实践内容,以期得到更多的启发。

聊聊 Scrum 三大角色的质量意识和文化建设 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484247&idx=1&sn=058d4f27ce2570f82f046ee7c3702fb2&chksm=c24fb635f5383f23562bf52ada7917d0050996467aae1f2a8f78d6c376ccc84883e96d0fa4e1&scene=21#wechat_redirect

本篇从 Scrum 的主要角色视角,来看怎么支持好质量内建活动,以及理解 Scrum 真正的价值,建立相应的团队文化。让我们看看优秀 Scrum 团队的样子。

聊聊每日站会 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484334&idx=1&sn=bd6a2bb626705705eeac536a820ad97a&chksm=c24fb6ccf5383fda816b1786bc2f185a027f04c061433a92e1d0352b6c10ca0ec9949f4f7f8d&scene=21#wechat_redirect

每日站会是一线敏捷团队自己的会议,快速同步成员为达成迭代目标所做出的贡献,并对有风险的阻碍采取行动,有利于提升每个成员对项目的认知程度。如果测试人员所在的项目团队没有组织每日站会,一线测试团队也可以自行组织,用很少的时间高效沟通,受益良多。

每日站会是 Scrum 框架中的重要活动,但也可以在任何非 Scrum 团队中实践。我们需要充分理解敏捷的站会为什么开,怎么开。

二 XP 与 TDD

聊聊测试驱动开发 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484254&idx=1&sn=f48dd00832d9fb7da108f4ceeb63942b&chksm=c24fb63cf5383f2a817fcb8ec3b971e82fc21ce29e3c8260e487b340ab3274c522d9e423f3f4&scene=21#wechat_redirect

软件缺陷通常是由低质量的代码引起的,但是在复杂项目中,要维护这些代码简直就是噩梦。新加入的开发者想对它进一步修改,更是举步维艰。测试驱动开发,或许能解决这个问题,利用测试构建出高维护性和满足客户需求的软件,它也是 XP(极限编程)的核心实践。

我们常说的 TDD,通常指细节层面的 UTDD(单元测试驱动开发),以测试驱动的方式编写开发。行业还有一个概念- ATDD(验收测试驱动开发),指在较高层次(特性功能层),以测试驱动的方式构建系统。前者保证内部质量,后者保证可见的外部质量。

聊聊极限编程与测试启发 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484261&idx=1&sn=b323a0f77344dc863b7a98974e1a6393&chksm=c24fb607f5383f113bcd5d0b0065b262031d87f9b67ebd862a2a42ca4c4486d2297333981609&scene=21#wechat_redirect

极限编程(Extreme Programming,XP)是由 Kent Beck 在 1996 年提出的一种软工工程方法学。XP 作为最富有成效的方法学之一,相对于传统工程方法,更强调可适应性而不是可预测性。软件需求的不断变化是难以避免的,主动适应变化才是更加现实,更加具有竞争力的态度。

三 用户故事

聊聊用户故事与测试启发 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484289&idx=1&sn=8c131773f2990aede36673bcfaa02151&chksm=c24fb6e3f5383ff5f6e00a54dab37119070abdce17702603cd5e00b46bab5ea983e637f69fde&scene=21#wechat_redirect

用户故事的概念于 1998 年被正式提出,在 2001 年开始逐步成熟。目前,市面上有关讲解用户故事方法的著作不少,在 Scrum 流程中配合使用,效果显著。我们先回顾一下用户故事最核心的知识内容,再看对测试团队有哪些启发。

聊聊用户故事的估算和拆解 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484290&idx=1&sn=f6d6a09e3ede91a85b5e346f1e0a812d&chksm=c24fb6e0f5383ff68d1e0b27fd0d9119d456897178e5f27d1af9f14b57644055b0b1d8390867&scene=21#wechat_redirect

对于 Scrum 和用户故事实践的最大难点,我相信是如何估算用户故事的大小,如何拆解它?过大的用户故事会带来一系列的沟通复杂度和潜在质量风险,最好的用户故事是不超过 2-3 开发人日就能够完成的。本文重温行业经典的估算和拆解方法,并从测试人员的角度思考它。

四 精益看板

聊聊精益看板和测试启发 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484301&idx=1&sn=b621936512aa97fb8c1547d75c2637df&chksm=c24fb6eff5383ff934ba6a0485b99d380a12a97f773f9d05913832017c57a83c6023ad383fd8&scene=21#wechat_redirect

精益理论的核心是造物先造人,消除浪费和持续改善。每个员工都有机会发现自己工作方式的问题、解决问题和进行改进。我们通过减少不增值的浪费缩短交货时间(比如,从客户下订单到公司收到现金为止)。而缺陷其实是一种不必要的浪费,从精益理论中我们可获得不少测试启发。

五 大规模敏捷

聊聊大规模敏捷框架和测试启发 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484329&idx=1&sn=89dbc4d54be8f78e69b24e7780c3a77d&chksm=c24fb6cbf5383fdd734afdab9b444d1fe8c6acb3ff1376753f9ecf9f39b158df828d99405640&scene=21#wechat_redirect

知名公司敏捷转型往往涉及大部门的所有员工,甚至跨多个部门一起进行敏捷开发,相关全职人力动辄 50 人以上,甚至高达数百人。因此我们有必要引入大规模敏捷实践框架,对于多个特性团队(8 个以上,甚至数十个团队)联合研发,该如何协调,交付更高层次的价值呢?

下面基于行业普及率很高的大规模敏捷框架-SAFe,简单介绍一些基础知识,并分享鼎叔相关的测试感悟。

Part 4 敏捷团队的内功修炼

任何团队的敏捷实践要想真正获得成功,都依赖于组织和个人的能力,因此优秀的敏捷教练需要对理论、技术和人性都有相当深刻的认知。

聊聊敏捷实践的 “个体与交互” https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484322&idx=1&sn=e005be68d19d2e8e05481f9ae0fda623&chksm=c24fb6c0f5383fd6a515495b9d5eb54ae1b2d294d3c7256a930e63b570758dd95a574b0eec30&scene=21#wechat_redirect

敏捷宣言有重要的一句话:个体和交互胜过过程和工具。作为工程师,我们眼里往往只有后者 - 过程和工具,因为通过它们能实现看得见的价值。可能因为我们大部分是计算机科学或软件相关专业,而 “个体和交互” 更多关注于心理学和行为学,导致这块是敏捷实践上最难以改进的 “软” 地方。

在鼎叔尝试在各个团队进入敏捷新举措时,具体流程方案和技术实现从来不是难题,难的是不同角色的心理防御和互动技巧,这确实需要不同维度的修炼。

聊聊敏捷教练领导力 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484196&idx=1&sn=9d54fe702a395b2b8736dfd2adb2dc46&chksm=c24fb646f5383f50d80b96ce7a5c983a38cceb44fa1b8ea79ac66897d6039a863c424ea0b587&scene=21#wechat_redirect

教练术对于敏捷团队的核心角色,尤其是 Scrum Master 和 TL,都是最重要的修炼能力。对于敏捷技术团队的 leader,教练领导力更是提升领导口碑的关键实践型技能。前段时间参与了教练式领导力的培训和研讨沙龙,下面从敏捷团队中的领导者角度,来分享下研讨的收获及感悟。

聊聊 “心流” 的修炼 https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzkzMzI3NDYzNw==&mid=2247484339&idx=1&sn=eb083b2fabcaa0941806c8fff3000e99&chksm=c24fb6d1f5383fc79e1234f1d782f43fbd04d9c87e8589ca1c2f684391cdaaec098c6afc8e8b&scene=21#wechat_redirect

“心流” Flow,就是在工作/学习/生活中的一种高效忘我状态,这个过程能带来显著的幸福感和成就感。本文先介绍积极心理学的 “心流” 理论,来自 Mihaly Csikszentmihali,再谈谈教练或 leader 如何在团队中修炼成员的心流。

本文尽可能摒弃鸡汤类观点论述,聚焦心流形成的本质和现实启发。

结语:

每个团队的专业度和境遇不同,对于敏捷测试的指导需求也不同。敏捷测试的工具箱非常丰富,在一段时期内并不需要同时展开实践,避免负担过大。

本公众号将陆续为大家提供不同细分领域的理论与实操方案,帮助测试团队走向更有生命力的敏捷组织形态。欢迎各位阅读后结合自身需求采取行动。

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