AI测试 出海日本深度考察侧记:超音速出海第一站东京行

RTE开发者社区 · 2024年08月05日 · 2337 次阅读

前面的话:

5 月份,杜金房老师随超音速计划前往东京进行了深入的日本出海考察。在他的活动侧记中,你将了解到 SusHi Tech、NexTech AI 等不同展会的特点,以及日本金山和 Stripe 等跨国公司在本地化实践中的宝贵经验。也希望你能借此文一窥日本的创业氛围和创新环境。

由于旅行时间很长,文章分为了上、中、下、番外四篇。

超音速出海第一站东京行(上):「主要的交流工具还是传统名片」

在 5 月份,跟 “超音速” 的小伙伴们一起去东京 “浪了浪”。看起来行程不短,但也安排得挺满,收获颇多。趁着记忆还在,简单回顾一下,与大家共享。

花絮

我是杜金房,是烟台小樱桃科技的创始人和技术总监,我也是 RTE 开发者社区的联合主理人之一。一直想带团队参加超音速,但由于疫情等各种原因也没有提起申请。不过,由于我们团队与声网颇有渊源,随着这几年合作越来越深,感觉也有点不是超音速胜似超音速了。

“超音速计划” 是声网的一项创业加速计划,通过为实时互联网行业的创业者提供为期三个月的创业伙伴营、免费实时音视频分钟数、生态产品免费套餐包、技术支持、投资咨询等一系列的资源扶持,赋能开发者更低成本、更高效的实现创新创业。

“超音速计划” 以实时互动领域新场景为关注方向,以场景创新性、长期价值评估为依据,采取互动社群和创业赛事的运作方式,同创业企业一起成长,共同定义和扩大实时互动赛道。

这几年,随着 “出海” 的小伙伴们越来越多,超音速对出海的支持力度也越来越大。这次东京访问活动,也是超音速正式组团出海的第一站。这次一共有十来个团队参加,还不包括由于签证问题没赶上的团队。

我的签证过程也有些一波三折。首先我知道的有些晚,护照也已过期。所幸换护照很快,三四天就拿到了。然后就是找旅行社代办赴日签证,虽然由于各种原因比别人拿证时间要长不少,但也赶在出发前拿到了,一切似乎都很顺利。

临行前,超音速团队就安排好了日程,一共大约十天的时间,有团队统一活动,也有机动时间,大家可以根据自己的情况进行安排。

参加 SusHi Tech 展会

我们并没有像旅行团那样统一出发,而是各自出发在东京汇合。去得早的同学早早就发回了 SusHi Tech Tokyo 2024 在机场的广告。我从烟台出发,北京转机,当天就到了东京,一切顺利。晚上吃了个简餐,一夜无话。第二天去了 SusHi Tech 展会。

展会在 Tokyo Big Sight(东京国际展示场)举办。我住在东银座附近的酒店,正好有一趟公交车直达,终点站就是,非常方便。

SusHi Tech 的全称是 Sustainable High City Technology Tokyo,注重可持续发展。SusHi Tech 是亚洲最大的创新创业展会,在日本举办,今年是第二届。在开幕式上,东京都知事(Govenor of Tokyo)Koike Yuriko 讲到了 SusHi 名称的由来,愿景,以及政府投入的资源和决心。我听起来主要有两个主题:一个是创业创新是全球的事,一定要国际化和全球化;另一个就是大力支持创业创新。

SusHi Tech 很国际化,知事的讲话也全程都是英文的,很流利,我大部分都能听懂。现场也配有同声传译设备,一个英文频道一个日语频道。整个展会也很国际化,绝大部分公司都有英文的资料,大部分展商也都有能说英文的人。当然,碰上中国大陆和台湾的厂商还是很开心的,就可以跟他们说中文。

展商以创新创业公司为主,大大小小的公司也都有。在不同的角落有圈起来的专门演讲的地方,也是有大有小,旁边有演讲的场次和时间表,大家可以根据自己的安排来听,一切都很 Open,而不像我之前参加过的一些国内的展会那样在专门的演讲厅里。大部分都是英语的演讲,偶尔也看到有日语的。很多项目跟节能、环保、可持续发展有关,当然也有不少通信、RTC、AI 相关的项目,都有不少亮点。也有做数字人的公司,但看起来感觉不像国内企业做的数字人那么亮眼。

展会一共两天。第一天下午我参加了会方的免费项目,去了 Teamlab Planets,超级好玩。第二天又在超音速伙伴们的陪同下逛了展会,遇到并认识了很多有趣的人。也碰到正在参展的往期超音速的小伙伴,他们的业务都发展不错,到东京也准备扩展更大的市场。

日本人主要的交流工具还是传统的名片,出国前超音速的伙伴一再叮嘱,因此也印了一些。陌生人见面,名片一换,再交流就方便许多。会上也看到一个电子名片解决方案,两个手机一碰就交换名片了。大概是要装个 App,不过我没有尝试。如果遇到中国大陆和台湾的展商,一般还是直接拿出手机加微信。Line 是一个类似微信的社交软件,在日本和台湾比较流行,不过,由于他们更注重个人隐私,以及工作和生活的分离,用 Line 聊工作的似乎并不多。

两天时间,我个人最大的收获是,更加了解了日本的创新创业环境,对来日发展业务更有信心。

网友见面

当天晚上超音速没安排统一行动,我正好可以自由活动,跟网友见面吃饭。网友久居东京工作,来自我们的 FreeSWITCH 中文社区,也参与了 FreeSWITCH 电子书的共同创作,因此非常熟悉。见面就像老朋友,一起吃了日料,酌点清酒。顺便了解了一下日本当地的风土人情和工作环境,感觉对东京一下子就熟悉好多。聊起 FreeSWITCH,话题就更多。说实话,这次去之前本打算多发动一些网友搞个东京 FreeSWITCH 聚会,只是签证办得有些慢,再加上行程也比较满,就没有安排。经此一聊,发现日后还是可以活动活动。这也是开源社区的魅力,无国界啊。

我是 FreeSWITCH 中文社区的创始人,喜欢技术也喜欢社区,更喜欢认识不同的人,聊有趣的事。我也是 RTE 开发者社区的主理人之一,后面还会提到。

第一次晚宴

第二天晚上人比较齐,大家一起聚餐。很多人都是初次见面,彼此自我介绍,就慢慢熟悉了。作为 RTE 开发者社区的主理人之一(另两个是 Richard 林旅强和 Jacky 陈靖),我自然要介绍我们的开发者社区。RTE 起源于声网开发者社区,于 2023 年独立运营,成为中立的社区,声网目前仍是社区最大的赞助商。我也有幸成为主理人之一,参与社区建设。也希望更多的小伙伴加入进来。RTE 是面向全球的开发者社区,有国际背景的小伙伴们更是大大的欢迎。

晚餐是典型的日本料理,有会日语的人点餐,省心,吃得也不错。除了吃吃喝喝,聚餐的主要目的还是同步后续的行程安排。超音速的小伙伴组织相当周到。时间、地点、车辆、对接人等,一切都准备的井然有序,文档也很详细。行程中很重要的一项是一个 Pitch,这也是我行程中压力最大的一件事。先挖个坑,后面还会慢慢说。

本次晚宴最大的收获就是认识了来自祖国各地的小伙伴。

超音速出海第一站东京行(中):学会跟不同的 VC 从不同角度介绍项目

访问微软

说话就到了第三天,我们到了微软。微软的小伙伴们热情接待了我们。微软的全球高级 AI 技术专家分享了 AI 原生产品创新与最佳落地实践;Agora 产品总监分享了 RTE 与 AI 场景创新与地区洞察;Jetro 创新与投资总监也分享了日本营商环境与创新环境的洞察。后面,还有一些日企及当地华人企业分享了日本 渠道合作实践的案例与 AI 企业在日本创业的经验等。最后的圆桌会议,来自 Agora、HAND、Edgenesis、SoftSugar 等企业的生态 VP、创新及全球商务总监分享了他们对全球及日本创新加速生态的看法。

中午的冷餐会及下午的自由交流时间是是热闹的,团队的小伙伴们跟当地的专家、企业家进行了深度的交流,对日本的营商环境有了深入的了解。对于当天的交流,微软也有专门的报道《微软助力声网推动生态伙伴全球化拓展》:)

微软是全球顶尖的跨国企业,从其他企业和专家的分享中也收获颇多。个人感觉最大的收获还是来自午餐及会后与大家的深入交流,从 “非命题作文” 式的交流可以获取很多意想不到的信息。这并不是说我对微软的分享和 RTE 印象不深刻,而是我们团队用了很多微软的产品,本身就很了解,对 Agora 的 RTE 更是早就非常了解了。

涩谷创投交流晚会

这次交流会是一个 Networking Event,是 SusHi Tech 展会的一个续集。涩谷有一个创业园区,有很好的创投环境,对创业者提供很好的落地支持,包括对高管和核心团队的签证支持等。
随着夕阳西下,晚会也正式开始。现场氛非常热烈,无限的饮料和啤酒连接了在场的每一个人。最初还有点害羞,后来经人指点,我们创业者是红色标签,贴着蓝色标签的就是 VC。有了目标,很动就方便多了。我遇到的 VC 都能说英语,交流也没有障碍。虽然一次简单交流无法达成实质性的投资意向,但能跟不同的 VC 交流,了解他们的想法,介绍自己的项目,感觉还是很令人兴奋。其他的小伙伴也都找到了自己的交流对象,喝得聊得都很开心。

我和另一位小伙伴也分别抓住一分钟开放麦即兴演讲的机会,上台亮了个相。

这次晚会最大的收获就是实地演练跟不同的 VC 从不同角度介绍自己的项目。

周末

很快就到周末了。大家自由活动,我们也有一小波人约了周六的午餐,在秋叶原,一边复盘这几天的行程,一边享受美食。餐后去了被誉为秋叶原电器圣地的友都八喜(Yodobashi Akiba)。就是一个大型电器超市,有点像多年前的北京中关村电脑市场,但也很不一样。店内各种商品是真的琳琅满目。即使同一种电器,型号也是多得数不清。在国内电商极度发达的时代,在日本看到这么大的卖场,感觉还是很接地气的。

后面就是自由活动,我在小红书上查了查攻略,就照着攻略闲逛。日本算是游戏、动漫、二次元的发源地之一,对全球都有很深的影响力。这一点在秋叶原都都深深感受到。

在秋叶原个人最大的感触就是日本实体经济的活跃,以及大众和商家对众多 SKU 的追求。
周日上午我还代表 RTE 社区参加了国内共识粉碎机关于 AI 和 ChatGPT 4o 的直播。4o 与 RTE 关系比较密切,嘉宾们交流也很深入。下午约了朋友四处闲逛,与主题关系不大,此处略过。

超音速出海第一站东京行(下):对出海有了更多的信心

本地化实操交流

周一拜访了汉得(HAND)和 Jetro。汉得是一家企业数字化综合服务商,立足中国本土的同时积极推进全球化拓展。在汉得日本公司,负责人毫无保留地给大家分享了汉得的基本情况、产品、业务线、发展轨迹、日本落地的经验,以及作为一家跨国公司踩过的各种坑。让大家对出海有了更多的信心,同时对用心做好一家企业又有了更多的敬畏。

Jetro 的全称是 Japan External Trade Organization,即日本贸易振兴机构,是一个政府组织。会上,相关专家分享了很多关于创立企业的知识、政策、税务、劳务、保险、签证等实际的知识,大家听后受益匪浅,提问也很踊跃。日本对劳动者的保护比较规范,是很值得我们学习的。

当天,也有一些当地的企业给大家分享了公司出海日本的种种细节,理论联系上实际,听起来很生动。

我觉得最大的收获是汉得毫无保留的分享,尤其对企业发展各个阶段和各种弯路的反思和复盘的经验。

拜访 Google

周二我们一起拜访了 Google 日本公司,也是在涩谷。Google 提前做了准备,从不同的部门调了会中文和英文的人,热烈迎接了我们。刚到 Google,就被分成了 3-5 人的小组,由不同的人带队,分头参观。东京可谓寸土寸金,酒店房间都很狭小,但 Google 却很气派。我们参观的多是乐队活动室、游戏室、咖啡厅和餐厅、休闲娱乐的地方,当然,对于很多在 Google 工作的人来说,这也是他们工作的地方,也有不少人拿个笔记本在这些休闲区找个桌子工作。

接待我们的主要是 Google 日本的市场和营销人员。Google 增长专家对日本本地化的营销和投放做了深入地分析和深度分享,让大家对公司成长、产品设计和广告宣传有了新的认识。其他 Google 的专家也在现场做了很多有用的分享,并与大家做了交流。

另外,来自 UUUM 的专家也分享了在日本市场营销和做产品的宝贵经验,对产品定位、本地化、品质和安全,以及企业架构的设计都做了无私的分享。晚上,大家一起聚餐,又进行了深度的交流。

个人感觉最大的收获不是他们分享的经验本身,而是他们是如何看待市场,如何进行决策的。
当天还有一个重要的环节是 Pitch,这个,值得专门说一说。

Pitch

Pitch 就是一个项目路演,限定 7 分钟演讲加 5 分钟提问。由于听众来自不同的背景, 因此规定全程用英文。Pitch 的课件叫 Deck,它与普通幻灯片的主要区别是简洁、文字少。它的主要作用是辅助讲解,内容主要靠讲。

到场的 VC 不算很多,但都很高端,因此大家也都很重视。

因为要参加这场路演,在国内我们就练习了好几轮,也根据练习反馈做了修改。我虽不是第一次参加路演,但这么认真还是第一次,因此,Deck 一改再改。虽然时间有限,Deck 强调简洁,但在多次修改中又加了很多内容。为了使演讲更生动,我还专门录了一个 36 秒的视频。但内容多是有代价的,为了避免超时,就需要不断地修改和练习。这也是这次旅行最大的压力了。我最近在使用墨问便签写作,练习演讲时也使用了墨问便签,录音的同时也可以实时转成文字,便于修改和校正。练了十来遍之后,基本能在 7 分钟左右讲完了。

为保证效果,大家提前几天就将课件统一汇集到了 Google Presentation(Google Docs)上并冻结了修改,Google 的同事还帮忙做了美化和调整。

参与路演的团队大都参加过公开的路演,有几个也拿过头部 VC 的投资,感觉他们要轻松一些。大部分团队也都有国际教育或海外工作的经历,因此英文演讲对他们也不难。跟大家比起来,我就有些土了,不过,这几天我也刻苦练习,倒是也没有拖大家后腿。

路演当天,绝大部分团队也都按时讲完了 Deck,也很好地回答了 VC 的提问。总之表现都不错,互相之间也学到很多。不过我发现也不是所有同学的 Deck 都很简洁,有的也是密密麻麻的文字。但只要能流畅讲完,项目好,现场气氛好,Deck 形式也不是那么重要。

这次路演示主要还是一次展示和交流,VC 也没有当场表示要投资。最近 VC 投资都很谨慎,在日本,做事情也要按部就班,急不来。不过,这场路演也不是走过场,后面还会有持续的对接和跟进,这一点,对创业者和整个生态,尤为重要。

我个人从路演中收获很多。不仅路演本身,从之前的 Deck 撰写、内容设计,到重点的把握,以及临场的表现,都感觉到了提升和成长。反过来,对自己的产品定位和商业模式,也有了更深刻的理解。我觉得从这一点上来讲,比收获一个 VC 的投资可能更重要。

路演完了就轻松了许多,大家彼此交流交换名片,就算熟悉了。

访日本金山和 Stripe

金山自 2005 年就来到了日本,是雷军创立的。这些年,金山稳扎稳打,如今也有了很多成就。金山日本的社长给我们分享了他从基层的员工,研发、产品、运营、销售成长为社长的经历,以及一路走来的风景。创业从来不是一件容易的事,即使对在国内有强大支撑的金山也是。当然金山有个天然的优势,背靠国内把一些优秀的软件如 WPS、金山毒霸等国际化和本地化,卖到日本市场,打下了良好的生存基础。然后靠坚定的信念、深刻地洞察、敏锐的眼光和积极的创新,使企业走上了良好的可持续发展轨道。与本土渠道和代理商的合作,也是外来企业在日成功的很关键的一环。

当天,Sparticle、JUREN、Rokid 等公司也有代表分享了生成式 AI 在日本市场的机会、AR/VR 等硬件创业在日的落地经验等,干货满满。

做过海外业务的应该都知道 Stripe,它相当于一个全球的支付宝,对中小企业友好,是海外业务收款的首选。Stripe 在旧金山和都柏林设有两个总部,在东京和世界其他地方也有办事处。Stripe 也分享了他们在日本从 0 到 1 的实践,让我们看到除了中企外,其他国家的企业在日本落地的过程。他们也分享了在日本的跨境公司,在处理支付问题的注意事项等。大家收获颇多。
当天最大的收获来自金山的分享,金山社长从基层员工到社长的成长经历,结合公司的发展实践,是最值得学习的。

尾声

行程临近结束,各团队的小伙伴们聚在一个咖啡厅做了进一步的交流和复盘。大家在分享自己收获的同时也对行程中的问题进行了认真分析,并提出了很好的意见,期望下次能做得更好。
在行程中,一直有热心的同学每天记笔记发到群里,不时回顾一下对大家也很有帮助。当然,对我最大的帮助就是我写这篇文章可以有更好的参考。

这次活动时间比较长,涉及到的团队和合作伙伴比较多,而且大家的行程也有差异,并不是从第一天就齐步走到结束,因此,对组织者也是一件很有挑战的事情。声网超音速的小伙伴们不辞辛苦,一路策划,与大家同行,行程圆满结束,所有的辛苦都是值得的。

结束是新的开始。超音速会一直陪伴生态中的小伙伴们。不仅提供各种项目和 VC 对接机会、出海支持和创业辅导,也提供合作伙伴提供的云基础设施和 AI 资源,不管免费和打折的,都是单打独斗的小团队很难拿到的资源。

除了东京当地的见闻和交流,在行程中,也有幸结识了很多同行的小伙伴。他们大多数都有海外求学的经历或海外工作的背景,思路也比较活跃。也许是因为大家都是身处海外的中国人,一见面就都很亲切。跟他们交流起来,思考问题的方式和对问题的看法也都很新颖和独特。那种感觉,跟国内的交流就有很大的区别。“三人行,必有我师焉。”

笔记和复盘是很重要的,它不仅加深了对此次活动的记忆,也有助于下次做地更好。

复盘结束后,大家一致选择自由活动,没有再全员聚餐。我则跟几个小伙伴闲游购物,一边又欣赏东京的夜色。

AI 展会

最后一天参加了 NexTech AI 展会,还是在 SusHi Tech 的那个场馆。轻车熟路。团队的行程已经结束,但还是有不少的小伙伴参加了这次展会。这个展会更侧重 AI,除日本本土的企业外,也有中国大陆和台湾的企业参加。总体是,感觉参展的企业更 “有钱” 一些,展台也比 SusHi 那个面身 Startup 的要气派。不过,总体上说英语的代表不多。

展会上英伟达的显卡自然很亮眼,也有很多各种各样的硬件。当然,基于 ChatGPT 等的 AI 项目也不少,但没有国内那种百模大战的感觉,大部分还是基于公有云的生成式 AI 做创新和落地。值得一提的是,他们有个专门的人才育成的分会场,里面是大量的教人有效使用 ChatGPT 和各种生成式 AI 的平台和项目。

参加这次展会最大的感触就是做 AI 不一定需要百模大战。

超音速出海第一站东京行(番外)

番外

初到日本,无论遇到谁,都会告诉你,日本是个人情社会,要获得对方的信任需要很长的时间,这就要求做生意要诚实守信,产品过硬。不过,他们也会告诉你,日本也是个发达的商业社会,客单价和客户忠诚度都很好,他们一般不会因为另一个竞争对手粗野地降价就离你而去。

日本的公共交通很发达,几步就一个公交站或地铁站。停车费很贵,所以自己开车上班的人相对较少,街道虽不宽,但交通也不拥堵。我在 iPhone 上绑了 Suica 的公交卡,可以直接 NFC 刷卡,用 Apple Wallet 充值,非常方便。

日本的饭也都很好吃。我常吃的快餐就是一些盖浇饭、拉面之类的,复杂一点的就是日本料理和寿司,也吃过烤肉和火锅。不管吃什么,生鱼、生肉和生鸡蛋是少不了,一点不腥,还很好吃。

日本人多喝冰水,我在家虽不喝冰水,但一般喝凉开水,因此也适应。国人一般喜欢喝热水,同行的也有几个要喝热水的小伙伴,就需要多适应。

日文大约有一半都能看懂,大部分情况下都有一半以上的汉字。虽然与汉字发音不同。但对于地名等,可以直接参考英文的发音,也差不多能听懂。日本的 “站” 写作 “駅”,如 “东京駅”,我猜大概同 “驿”,回来查了查果然如此。日本古代的文字就是繁体中文,应该是汉唐传入的比较多吧,后来就分叉了。日本在有文字之前就有音,与朝鲜语发音比较近,大致与蒙古语、通古斯语、土耳其语属同一语系。我虽听不懂,但听起来很好听,有些场景听起来就像在吟唱。

我从小就可以读很多繁体中文,借助英语,拍照翻译,在东京顽强地生存了下来。

有些小店支持 Suica 公交车付款,大部分都支持 Visa 信用卡,有的还支持银联和支付宝、微信。东京是个国际化的城市,有的电子点菜机上也有中文的界面,很多店如友都八喜还有中文的语音广告和说明。最近日元贬值,外币的购买力增加,据说游客也多了起来。在大街上,随处可见来自各种国家的外国人。

我没有大肆购物,在机场免税店买了几支唇膏,不到国内价格的 2/3,还是挺实惠。其实日本街上到处都有免税店,我在优衣库随手买了几件衣服,出示护照还免了税。临行前,感觉百密一疏,忘了换日币,在首都机场换了点现金,每单要多交 60 元钱。不过,一块钱人民币能换 20 多日元,瞬间感觉很有钱的样子。但在东京也基本没有用到现金,只是最后几天强行用了一下。

有一天,群里有人说地震了,我当时在睡觉,没有感觉到。据长在日本的小伙伴们说,如果每个月不震两下,就感觉不适应。我们回来后,群里又有人说地震了。日本处于地震带,小孩从小就受地震教育。离我酒店不远有一所小学,小学的操场边上也写着应急避难场所字样。

大约是岛上面积比较小,据说日本的酒店普遍都比较狭窄,我订了经济型酒店,初到感觉很不适应。但由于酒店是跟机票一起订的,在办签证前要订好,因此也不容易换。后来也有点 “因祸得福”,同行的小伙伴住到跟我同一家酒店,价格却贵了一倍。据说是由于日元贬值游客增多等诸多原因,酒店以及一些大牌奢侈品等普遍有些价格上调。长期通缩后,日本最近几年进入通涨。

在东京的日子,每天都有些犯困。因为贪玩,要准备 Pitch,有时候又不得不处理一些国内的工作,因此睡得比较晚。东京与北京有一小时时差,大家都开玩笑说是按北京时间睡觉,东京时间起床,看来跟我的状态也差不多。回到北京,正赶上 TGO GLTC 晚宴,大吃一顿,东坡肘子跟日本料理吃起来完全是不同的风味。晚上住进酒店,与东京的价格相当,但面积大好几倍,床也更舒服,好好睡了一大觉恢复元气。

回首东京行程,不长也不算短,虽然匆匆走过,也感觉去了不少地方。在回来的出租车上,正好有人问我出去浪了这么多天回来没有,遂攒成小诗一首,发给他。随口胡诌,未酌韵律,方家莫笑。

一浪十多天,终回烟。回望东京清凉,街明道净,秩序井然。登晴空树,览京都全貌,远有富士山。上野游客多,走马东京博物馆。追前朝旧事,一晃数千年。思鉴真东渡,教化万民,佛法无边。今民众安居乐业,放眼国际,创新创业有新篇。夜游浅草寺,打卡金龙山。逛涩谷,串秋叶原,近处感受二次元。相约购物,酒屋小聚,五湖四海共言欢。夜浪六本木,晨起赶航班。北京夜宴,辗转又回烟。😀(注:烟指烟台)

全剧终

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