通过本文的介绍，供大家了解验收测试的重要性以及它如何帮助开发测试人员确保软件应用程序满足所需的规范。

概述

验收测试涉及从用户的角度验证应用程序的验收，评估软件是否符合业务要求，以确定其是否可以发布。

在软件开发生命周期 (Software Development Life Cycle，简称 SDLC) 中执行测试对于验证软件应用程序是否存在任何错误和质量至关重要。在整个 SDLC 过程中，会执行多次测试，从而确保应用程序在发布之前满足软件需求规范 (SRS)。在这些测试中，验收测试是在系统测试之后的软件开发生命周期结束时进行的。这样，你可以验证开发的软件应用程序是否已准备好供最终用户接受。

验收测试的重点是从最终用户的角度验证应用程序的功能，而无需了解应用程序的内部结构或实现细节。因此，验收测试被视为黑盒测试的一种。这种方法有助于确保应用程序满足用户的要求和期望。

什么是验收测试？

验收测试是评估系统是否满足用户需求、要求和业务流程的正式过程，使用户和客户能够确定系统验收情况。

验收测试或预生产测试检查软件应用程序是否满足验收标准。它使最终用户和客户能够通过对用户需求、要求和业务流程进行正式测试来决定是否应该接受最终用户和 QA 团队在软件测试生命周期 (STLC) 的最后阶段运行验收测试。

然而，业务分析师、支持团队、应用程序用户和其他人也可以参与验收测试以提供反馈。他们在两种不同的条件下进行验收测试。首先，在系统测试完成之后，其次，在应用程序可供实际使用之前。

验收测试的主要目的是确定开发的软件应用程序是否适合其发布。为了实现这一目标，测试团队在执行系统测试后向用户发布软件应用程序。用户在模拟真实使用场景的受控环境中检查应用程序的功能是否被接受。该软件应用程序在满足验收标准后将在市场上发布。

验收测试旨在让所开发的软件应用程序的最终用户参与测试过程，以寻求反馈并即兴发挥。然而，验收测试的目的并不限于此。以下是验收测试的一些关键目的，表明了其重要性。

为什么要进行验收测试？

在软件测试生命周期中，首先进行单元测试，然后进行集成测试和系统测试。完成后，我们最终进行验收测试。

你可能会经常遇到这样的的问题：当一个软件、应用程序在最终发布之前经历了多次测试（单元测试、集成测试、然后系统测试）时，为什么我们需要验收测试？这是因为，在应用程序开发过程的后期，最终用户应该检查其功能并努力确保其满足他们的期望。

以下是最终用户和测试人员应进行验收测试的其他一些原因：

• 确保软件应用的可靠性满足用户的要求。

• 验证软件应用程序是否符合质量标准并准备好发布软件。

• 在向最终用户发布软件之前测试软件应用程序以识别缺陷和问题。因此，通过及时修复错误和错误，可以降低应用程序发布后测试的任何额外成本的风险。

• 验证软件应用程序是否按预期工作，提供积极的用户体验。

• 确保软件应用程序可以轻松地与其他第三方工具集成，并在不同的浏览器、设备和操作系统中正常运行。

• 寻求反馈和见解，以确定需求收集和测试中需要改进的领域。

• 确保开发的软件应用程序满足关键的合规性和安全标准。

• 可以在功能测试阶段发现软件应用程序中的错误和错误。

• 可以检查软件应用程序的开发情况并找到改进的余地。

• 可以寻求最终用户对软件应用程序的即时反馈。考虑到反馈，可以进行快速更改或修改。

• 执行验收测试，发布后不会有出现任何问题或错误的风险。

• 确保所开发的软件应用程序是用户友好的，从而提高了最终用户的满意度。

验收测试的类型

验收测试分为多种类型，以验证软件应用程序是否针对每个关键的验收领域进行了测试。为了理解这一点，我们需要很好地了解它的不同类型。

以下是验收测试的以下类型：

用户验收测试

用户验收测试（User Acceptance Testing，UAT）是对软件应用程序进行的测试，目的是根据用户的需求和观点确定其功能。最终用户定义的规范用于执行 UAT 以检查应用程序是否满足它。UAT 的目的是检查软件应用程序的可用性以及它是否满足业务目标并准备好发布。

可以要求最终用户或一组代表性用户测试软件应用程序，以验证与其功能相关的所需结果。为此，必须创建最终用户将使用的测试场景和测试用例，以确保其预期的功能。

业务验收测试

执行业务验收测试 (Business Acceptance Testing，BAT) 是为了根据业务需求验证开发的软件应用程序。如果执行 BAT，请重点关注与软件应用程序功能相关的用户故事和最终用户视图。不应跳过此测试，因为通过 UAT 的应用程序可能无法通过 BAT。因此，通过 BAT 确保实现商业利益（财务）和目的。

为了执行 BAT，测试团队需要很好地了解领域和最终用户业务。然而，由于市场环境的变化和技术的进步，这可能相当具有挑战性。

因此，你可以使用需求变更作为需要在软件应用程序中执行的测试场景。因此，在软件应用的开发过程中，BAT 的重要性不应该被忽视。

合同验收测试

合同验收测试 (Contract Acceptance Testing，CAT) 是在软件应用程序中执行的，以根据合同中预定义和商定的标准对其进行测试。这里，合同意味着当软件应用程序准备好发布时，应在特定时间内进行验收测试并解决所有验收用例。

服务水平协议（SLA）是规定应用程序满足所有要求后付款并表明合同是否履行的合同。此外，它还将定义测试周期、测试区域以及将来遇到错误的情况。可以在软件应用程序发布之前签署此类合同。

法规验收测试

执行法规验收测试 (Regulations Acceptance Testing，RAT) 是为了确保开发的软件应用程序符合发布该应用程序的国家/地区政府制定的规则和法规。应对所有应用程序进行此类测试，因为其管理机构定义的规则和法规可能会因国家/地区而异。

例如，可以执行 RAT 来检查具有支付页面的软件应用程序是否符合支付卡行业数据安全标准 (PCI DSS) 要求。其中一些可能是访问控制、安全信用卡数据存储和传输中的数据加密。

操作验收测试

操作验收测试 (Operational Acceptance Testing，OAT) 是非功能测试的一部分，用于在软件应用程序发布到市场之前验证和检查软件应用程序的操作准备情况。换句话说，执行 OAT 是为了验证应用程序是否满足操作要求、用户期望和性能标准。

操作要求的某些方面（例如恢复性、可维护性、可靠性和兼容性）在 OAT 中进行测试。为了满足此类操作要求，可以在使用软件应用程序的真实环境中验证和验证软件应用程序的有效性。因此，可以通过执行 OAT 来检查软件应用程序的稳定性。

Alpha Testing

Alpha 测试由 alpha 测试人员执行，其中软件应用程序在其开发或测试环境中进行测试。根据 alpha 测试人员的反馈和建议，通过修复特定错误来增强应用程序的使用。Alpha 测试的主要目的是评估软件在受控环境中的整体性能、功能和可用性。

一旦软件应用程序通过解决任何问题和错误成功通过 alpha 测试，它可能会进入 beta 测试，由更多的用户或测试人员在更真实的环境中进行测试。

Beta Testing

Beta 测试由开发团队之外的最终用户执行，以便在应用程序发布到市场之前发现任何剩余的错误。换句话说，Beta 测试在考虑综合使用场景的更真实的环境中验证软件应用程序的功能。

通过 beta 测试，可以识别 alpha 测试中未发现的任何问题或错误。这基本上检查了开发的软件应用程序的质量。在此基础上，向开发团队提供反馈，以便在发布之前对应用程序进行改进。

验收测试标准

当我们运行验收测试时，必须满足应用程序的几组预定义需求，不得遗漏任何内容。它有助于拥有可靠且功能强大的软件应用程序。让我们在本节中学习这些内容。

要运行验收测试，必须满足测试软件应用程序的一组先决条件。这些先决条件和条件被称为验收标准。它们是开发的软件应用程序中需要被最终用户接受的一组可接受的条件或功能。

验收标准充当检查表，用于验证应用程序并确保其功能按预期运行，没有任何错误。这是验收标准列表，应在软件应用程序开发之前准备好。

• 功能要求：应用程序应该能够按照用户的指示运行并执行特定的预期任务。

• 性能要求：应用程序应满足用户指定的所有性能要求，例如响应时间、可用性（表示应用程序运行和用户可访问的时间百分比）和吞吐量（应用程序可以完成的工作量的度量）在给定的时间范围内执行）。

• 可用性要求：应用程序应满足用户界面设计和导航等可用性要求。

• 安全要求：应用程序应满足数据隐私和完整性要求。

• 兼容性要求：应用程序应兼容不同的浏览器、平台和操作系统。

• 监管要求：应用程序应具有监管要求，例如遵守国家管理机构制定的规则和法规。

然而，在验收测试之前和之后应考虑具体标准，称为进入和退出标准。让我们从下面给出的部分中了解这一点。

验收测试的进入和退出标准

与软件测试的其他阶段类似，验收测试也有进入和退出标准。进入和退出标准是验收测试的关键要素，有助于衡量测试过程是否明确、有效和受控。

• 进入标准

在进行验收测试之前，需要验证以下标准：

系统测试是否完成？

所有主要错误或错误是否已修复？

用户故事是否存在且易于理解？

需求追踪矩阵 (RTM) 是否更新？

验收测试平台是否存在？

测试环境是否已准备好进行验收测试，包括硬件、软件和网络配置？

• 退出标准

在完成验收测试之前，必须验证以下标准：

所有验收测试均已成功执行并通过。

主要错误和错误已修复并重新测试。

满足所有验收标准。

最终用户签署了验收测试结果，表明他们批准了该应用程序进行生产部署。

验收测试工具

为了满足上述标准，可以使用某些软件测试工具来运行验收测试。不仅简化了工作、节省了时间，而且保证了软件应用的可靠性。

以下是一些验收测试工具，可以根据你的要求进行选择。

• Selenium：它是一个用于 Web 应用程序自动化测试的开源测试框架。它支持多种编程语言，如 Java、JavaScript、Python、Perl、C# 等。此外，Selenium 可以测试 Web 应用程序在各种浏览器（包括 Chrome、Firefox、Edge 等）之间的兼容性。

• Cucumber：它是一个基于行为驱动开发方法的自动化测试框架，用于验收测试。可以以自然语言格式创建测试脚本；因此，非技术人员很容易理解。

• JMeter：它是用于 Web 应用程序的负载测试、压力测试和性能测试的最流行的工具之一。可以模拟多个用户请求并测量应用程序响应时间和吞吐量。

• SoapUI：它是一个用于测试 REST 和 SOAP Web 服务的开源工具。可以轻松创建测试脚本、执行自动化测试并验证 Web 服务的响应。

执行验收测试的步骤

验收测试是软件开发过程的重要组成部分。作为测试的最后阶段，准确执行测试以确保软件应用程序满足用户的软件需求规范（SRS）至关重要。

因此，遵循涵盖所有可能场景并模拟软件应用程序的实际使用情况的结构化方法至关重要。

在这里，我们将解释运行验收测试的步骤：

1.需求分析

第一步，测试团队通过直接沟通或研讨会等其他方式从最终用户收集软件应用程序所需的文档。一些所需的文档包括软件需求规范、业务需求文档、用例、工作流程图和设计的数据矩阵。它将为测试软件应用程序提供清晰的场景。

在此阶段，测试团队根据软件应用程序的目标评估所需的文档。团队分析信息并将其分解为更小的、可管理的单元。此时，必须确保需求清晰简洁。

定义需求后，你必须在下一步中验证它们。这可以通过与最终用户一起审查需求来确保它们是正确和适当的。在此基础上，通过解决可衡量且明确定义的问题来创建验收标准。接下来，我们继续创建测试计划。

2.创建测试计划

测试计划至关重要，这将为测试过程提供路线图，确保软件的所有方面都经过彻底测试并满足验收标准。因为它确保测试过程结构良好、有组织且全面。要创建测试计划，必须概述验收测试计划的属性，如下所示：

• 介绍

• 验收测试类别

• 运行环境

• 测试用例 ID

• 测试用例标题

• 测试用例目标

• 测试程序

• 测试时间表

• 资源

3.测试用例设计

根据测试计划，下一步就是编写测试用例。测试用例由测试人员编写，涵盖所有要求和验收标准。它还应该模拟现实世界的场景并解决所有软件功能。

必须根据测试用例对测试计划中定义的验收标准的重要性来确定测试用例的优先级。这将确保首先测试最关键的功能。此后，应审查和验证测试用例，以确保它们准确且完整。人们可以将测试用例记录在测试用例存储库中，这是所有测试用例的集中位置。

4.测试用例执行

编写测试用例后，必须在受控环境（例如测试实验室）中执行这些测试用例。您应该设置一个模拟软件应用程序运行并为其目标用户提供服务的真实环境的测试环境。您还应该确保所有测试数据以及安装的所需软件和硬件组件的可用性.

在此阶段，必须单独执行所有验收测试用例，并记录每个测试用例的结果。如果测试用例失败，请将结果报告给开发人员以解决问题。应该在验收测试报告中包含以下属性：

• 报告编号

• 每次测试不合格结果汇总

• 每次测试失败的结果总结

• 测试日志位置

• 测试人员姓名和进行测试的时间

• 待办事项清单摘要

• 批准决定

5.查看测试结果

一旦执行了所有测试用例并解决了缺陷，必须检查测试结果。应该验证之前测试周期中报告的错误，以便开发人员修复该错误。此外，对于失败的测试用例，您应该在修复后重新测试它们。这是验收测试中的关键步骤，因为它有助于确保缺陷得到解决并成功通过测试用例。

必须通过包含所有测试用例详细信息来记录测试用例执行的结果。然后应进行审查以确定开发的软件应用程序是否符合验收标准。如果软件应用程序满足验收标准，则可以发布。

6.获取签核（Get Sign-off）

当软件应用程序成功通过验收测试时，寻求最终用户的认可非常重要。这将确认最终用户对软件应用程序感到满意并满足验收标准。

验收测试的挑战和建议

在执行验收测试时，会遇到某些挑战，这可能会在软件发布过程中造成障碍。测试人员应该解决此类瓶颈，以消除所涉及的任何风险。

缺乏明确的要求

验收测试基于 SRS 进行，以确保开发的软件应用程序按照用户期望运行。

然而，验收测试的主要挑战之一是最终用户缺乏明确的要求。如果没有任何明确的要求，就很难定义软件应用程序必须满足的验收标准才能被用户接受。

由于缺乏明确的需求，可能会出现混乱、延迟和返工，从而延迟软件发布并增加软件开发成本。这也可能不会带来积极的用户体验。

建议：在开始验收测试之前，必须收集并记录清晰、具体且可衡量的要求。

时间和资源限制

如果应用程序存在特定的高影响问题，那么验收测试可能会非常耗时。此外，这还可能需要大量的软件和硬件资源。然而，在紧迫的期限内发布软件应用程序的情况下，时间和资源限制可能是巨大的挑战。这可能会导致走捷径、错误和较差的测试覆盖率。

建议：因此，规划和分配足够的时间和资源进行验收测试对于确保彻底有效地执行至关重要。

团队之间的沟通差距

验收测试不仅由测试人员执行，还由最终用户、项目经理和其他人执行。他们可以有不同的优先事项、期望和沟通方式。因此，验收测试中的沟通差距可能会普遍存在，这可能会在完成软件应用程序的及时发布方面产生问题。

建议：建立有效的沟通渠道和流程对于确保所有团队成员知情、参与和协调至关重要。定期举行会议、状态更新和文档来建立团队沟通和协作。

验收测试实践分享

有效的验收测试对于成功发布软件以满足用户需求至关重要。尽管验收测试存在一些挑战，如下所述，我们可以结合实践来改进它。

以下是验收测试的一些实践总结，为团队提供指导和策略，以确保测试过程的成功。

测试人员、开发人员、最终用户、项目经理和其他人应该参与软件开发生命周期的早期阶段。提前获得明确的要求并遵循此要求将有所帮助；可以在满足 SRS 的情况下相应地开发软件。

验收测试用例应该是明确定义的、可测量的且具体的。这将有助于确保验收标准明确且测试过程重点突出。

测试环境应模拟软件应用程序使用的真实条件。这可以帮助识别和解决在模拟环境中可能不明显的问题。

应该有适当的验收测试文档，其中必须包含有关测试计划、测试用例和缺陷报告的信息。此类文档非常重要，因为它可确保问责制、可追溯性和透明度。

应建立定期沟通和进度报告，包括测试结果、缺陷报告和其他指标。这有助于建立信任、促进协作并及时解决问题。

结论

验收测试是软件开发生命周期的重要组成部分。其主要重点是根据用户指定的期望和要求检查软件应用程序的质量和工作情况。本文解释了为交付用户友好的软件应用程序而应执行的验收测试的每一步。希望大家借助正确的测试工具和技术，可以简化测试流程、及早发现问题并提供超出用户期望的产品。