测试基础 如何做好服务类系统的兼容;(例:绿盟的系统)

老王头 · 2022年10月31日 · 最后由 沫沫sir 回复于 2022年11月12日 · 5217 次阅读

我司是做安全服务相关的,遇到的最常见问题就是兼容性问题,这个兼容性不是说产品浏览器之类的,因为我们的服务是一个系统,所以交付给客户时有两种方式
1、服务器 + 系统
2、系统

第一种基本不会出现问题,因为系统是新采购的,我们的标品也都是正常的,不会出现说安装异常,组件丢失,系统内核问题,甚至系统权限之类的
那第二种就经常出问题了,客户提供的机器是千奇百怪的,就很容易出问题

想问问各位大佬,在类似产品中,你们是怎么解决产品的这种兼容性问题的

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第二个没有一劳永逸的办法的,天知道下一台设备是什么 cpu 和网卡,硬盘几块。反而第一种兼容性强得多。

Talentldk 回复

哎····客户为了成本,就不想采购新的服务器,坑····

老王头 回复

我觉得你跟我可能是同行。
你就给他先装系统,再装软件不行嘛。

在使用手册里面标注好我们适配什么样的系统,需要什么样的配置,需要什么样的条件,优先规范好客户环境,不然客户千奇百怪的环境你不可能无限适配吧

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