需求分析，用例设计时，有许多需求疑惑，对需求分析 和 用例设计的影响的程度，从大到小都有。测试期望及时得到解答，但实际操作中有困难，比如有些时候相关人很忙，即使抽空回答，也因为挂念其他任务，无法充分考虑疑惑。需求疑惑 和 及时、认真回复的矛盾。