如何保障项目/软件/产品的质量

质量保障伴随着软件的整个生命周期，QA 更需要从质量方面去把控软件测试，在软件测试阶段的各个环节制定完善的标准和流程规范，整个团队执行

产品

1) 提出产品需求，进行需求评审
2) 产品的需求尽早锁定，减少需求变更次数，避免需求的变动导致开发和测试返工

开发

3) 开发方案设计，编码规范，开发模块设计评审
4) 单元测试：大厂要求的较多，中小公司由于软件迭代快、单元测试耗时，一般不太注重
5) code diff：测试和开发参与，提前发现代码问题，梳理改动点
6) 准入测试（冒烟测试）：提测版本需通过准入测试用例，方可提测，否则打回开发，测试、开发和产品三方一起参与验收。

测试

7) 需求评审、高质量的测试用例、用例评审
8) 高质量高效率的测试执行
9) sonar 扫描：代码质量检查工具，预防一些代码隐患
10) 构建测试金字塔，单元测试，集成测试，自动化测试，探索式测试
11) 代码覆盖率体系（jacoco）：了解手工/自动化执行的覆盖率
12) 线上发布：code review,确定发布顺序和发布依赖，灰度测试，观察线上的日志和监控，线上验证
13) 线上问题复盘：总结问题，看看问题发生在哪个环节，制定改进方案

最后

做好测试数据收集，如申请测试版本数，版本无效数量，分月统计，无效版本的原因，一段时间同相关人员拉通汇报，制定流程改善。流程真的很重要，用数字说话，建立度量系统；
时刻倡导质量不是测试出来的，是全流程的质量，是设计出来的。从需求阶段、代码开发、测试、验收上线是一体的，质量出现问题，大家一荣俱荣，一损俱损的观念；

如果是 Leader 或者是组长的职责，了解自己团队成员的能力，合理分配岗位，如技术能力强的测试性能、驱动、单元测试等提高测试开发等技术能力，提升团队技能，沟通能力强的对接产品、开发提高测试沟通、执行和推动能力；
测试参与设计以及相关的需求评审，开发模块设计评审，提前提出意见以及设计更高的理解需求，设计更高质量的用例，并能够对模糊的地带提前达成一致；
根据问题的现象制定相关机制、流程、标准并在部门以及公司内部进行推广，不能只抛出问你题，同时需要思考和提出解决方案，才能提高自己；
努力提升技术，帮助团队和自身成长，应对开发的时候更有说服力，提高在公司的存在感；

测试质量和测试效率看起来都跟测试有关，但是不仅仅是测试的问题，只有各个环节打通了，才能有更好的质量和更高的效率。