hi 小伙伴们
今天偶然看到自己的工作年限将满十年，不禁感概颇多，工作是我们生活中不可或缺的一部分，占据了一天里的大半时间，那如何在工作中做好自洽呢，来听听十年老职场测试 er 的碎碎念吧。

一、需要意识到工作的意义和重要性

几年前，网络上突然流行了一阵 “我想去看世界” 类的辞职信，然后，一夜之间人们仿佛打通了任督二脉，自由的血液又开始在身体里窜动，好像谁没有个要辞职去流浪的理想就不能自称为有思想的人。但静下来的想想，旅行、"流浪"的目的是什么？人生短短几十年，当然是为了开心啊。那人类怎样才会开心呢。其实最根本的点是价值感。外在享受换来的只是一时的开心，过后是空虚和迷茫。而上班就是我们获得价值感最直接的途径。

老 er 我是一名测试工程师。软件测试这项工作，就是一项不可或缺的具有重要意义的工作。软件产品就像是我们的孩子，通过测试工作，我们让软件产品变得质量可靠、性能稳定，让它能经受住外部千万级用户的考验；同时，测试工作的意义也在于能发现产品潜在的安全问题，进而保护用户的数据和隐私。尤其是在当前复杂的网络环境下，用户的信息安全显得尤为重要，QA 便相当于用户网络上的 “警卫员”，从另一个角度守护人类 “和平”。

总而言之，大家不要把工作放在对立面，试想下，有一件事情既能提高你的技能进而提升你的社会地位，还能满足物质需求，何乐而不为呢？

也许你会说，现在做的工作并不是自己喜欢内容。但其实工种虽然不同，但本质基本一样，都是在利用自己的技能和劳动力促成某一事件的达成。达成这件事的过程，就是博弈的过程，博弈的结果能直接肯定自己的价值，从而获得价值感。我曾问过一个爱钓鱼的小伙伴钓鱼的乐趣是什么，回答是 “享受和鱼博弈的过程”，博弈，是人刻在基因里的本能。

如果你觉得一个工作略显枯燥，且毫无意义，那么我们可以把工作拆分，把注意力关注到每个细节点的目标上。例如，今天学习了某一个新知识、和素未谋面的伙伴进行了交流、甚至可以是拆封使用了一个新的笔记本。这每一个小目标的达成都会给成就感添砖加瓦~

二、摆正工作理念，也就是要契合公司价值观。360 公司的价值观是 “用户至上、使命必达、创新突破、开放协作、诚信正直”。

“用户至上”，是一切以用户为本，站在用户的角度去考量当前做的事情是否合理。这里的用户我认为可以扩充为广义的用户，他可是是人也可以是物，要看你的产品/做的事情的目标对象。作为一名质量工程师，我的用户就是广大使用 360 安全卫士的人们，而我要做的，除了保证软件基本功能正常外，还需要把自己当成小白用户/资深用户，模拟他们的使用场景，去发现一些产品的功能漏洞以及使用体验不好的地方。另外，还要考虑用户反馈的收集途径，并在软件发布后，实时关注用户反馈，快速响应，真正做到用户至上。

“使命必达”，往小了说，就是我们日常工作中，做事情前要有规划及目标。并且一旦设定目标就要使用一切手段 (当然这里指的是正当手段哦) 去达成目标，永不放弃。往大了说呢，我们要肩负着将部门、公司建设的更好的使命，达成公司对我们的要求。如果觉得使命这个概念略显飘渺，那么可以把 OKR 作为我们的使命，使命必达。

“创新突破”，即我们要迈开步伐，踏进日新月异的技术浪潮，不断学习新知识，用新思想和新技术优化我们的工作内容，突破自己的舒适区，做一个时代弄潮儿。作为测试从业者，我们的一个突破方向，就是如何从传统的手工测试转型为自动化测试。本着降本增效的目标方向，老 er 所在的测试组已经有了接口自动化、性能自动化、UI 界面自动化、浏览器兼容测试平台等等。日常工作中也会写一些小工具协助构造数据场景，避免重复工作量。ChatGPT 出来后，测试小团队也是马上搭载公司通讯软件，开发出了智能小助手，帮助解决日常工作问题。未来，我们也不会局限于此，还会去挖掘更新的技术，所谓是 “随风飞翔有梦做翅膀 敢爱敢做勇敢闯一闯”(我猜文章前的老 er 们，此处应该会有歌声~)

“开放协作”，是提倡大家具备团队意识，本着团结合作的精神做好工作的协调和配合，善于分享自己的思想和劳动成果，一定不要固步自封在自己的工作桌前，闭门造车。例如我在做项目时，常常会去分析测试过程中用到的测试点能否转化为通用测试点，接触到的产品逻辑是否可复用于其他类似产品等，并会整理落挡分享给其他人。做自动化时，除了关注自动化测试本身，还会去考虑通用化，也就是我们做的东西能否让更多人参与进来、用起来，发挥其最大的价值。

“诚信正直”，就不用多说了，这是为人的基本素养。试问谁不想和一个诚信正直的人合作交往呢？

以上几点，是我理解的公司价值观，掌握了，做到了，你就是职场上最靓的崽~！

三、请和我一起默念：“peace&&love”~

人是感情动物，也是社会性动物，日常交往中肯定会发生 “不如意” 的事情。遇到问题，我们应该本着解决问题的目标，心平气和去处理，切忌带有不良情绪，拒绝做 “炮仗 “，炸伤自己也炸伤别人。QA 是软件质量的最后一道防线，项目流程中任何一个卡点异常都可能会影响发布时间和软件质量，所以推动流程规范化、质量风险前置，也是 QA 工作的一部分。因此，避免不了和各个部门的同事对接、协调各类事务，因此，做到有效沟通、处事谦虚公正是一个质量工程师必修课。那么问题来了，要想把困难消灭掉，总共分几步？答曰总共分四步：“抛出问题共同讨论，明确问题根本原因，找出解决方案，实施解决方案”。我们没有办法决定与们合作的人和事，但我们能决定自己的做事风格和方法。

四、要乐于思考、善于复盘

孔子每日三醒，我们也要每日思考：今天做什么，做事的目的是什么，目前存在哪些问题，怎么做能有效的达成，我能不能做的更多更好。带着这样的思考做事，你将不止是公司最靓的崽，还会是地球上最靓的崽~！5W 分析法也是老生常谈，就不在这里赘述了。我相信，每个人的潜力无限，通过不断的思考和复盘，扬长避短，一定能成长为更好的自己！