• 我还是妥协了的,毕竟是领导嘛。掰扯清楚了几个东西。

    1. 要做这些规范是因为目前的项目上线和项目开发过程中,总是有这样那样的问题,不顺畅,且上线后质量不高。

    2.是明确出了,不管是 QA 还是 QC 都是不能解决问题的,应该是需要一个 ‘项目经理’ 来串,串各部门各小组,协调作业,效率高一点。

    3.是领导理这些问题的时候,觉得,测试这边要扩大职责,扩大职责就需要干这几件事情。
    1》明确缺陷 bug 分级(本来是有的,但是是内部的,没公布过,这次这么郑重的话,那么是要重新定义的)
    2》出具测试报告,报告包含,验收和分出去的 UI 测试缺陷部分
    3》制定上线标准

    这几件事情,除了第一个我觉得可以做,剩余 2 个我都不想做。诶,脑壳痛

  • 后续来了:

    公司组织层面是把研发划为技术部门,产品/UI/测试划为产品部门的,所以暂时这个流程制定沟通只是在产品部内部沟通不含技术。我领导就是 ‘产品总监’。

    在今天下午我牵头组织了哈会议,我毕竟经验较少发表的意见可能不专业。今天参与会议人员里包含了 UI、产品和测试。领导是异地办公制,我们在大本营,语音开会。
    领导聊的第一个点是:“测试不要继续做 UI 还原度测试,因为做的也不专业,直接让 UI 自己来做测试,提交 bug 跟进 bug 解决状态”。

    UI 组的同学比较被动,反驳的点也就看起来没有力量,如:
    ‘1.本来也是在做 UI 测试这个事情,但是没听说过哪个公司里的 UI 还要对项目实现产出负责的’,
    ‘2,是觉得,按照现有的节奏里,UI 做了测试之后出具文档交个测试组,测试组自己根据情况提 bug 再由测试组回测,遇细节控如 ‘间隔几个像素’ 这种问题,再返给 UI 来做。也是没问题的’

    领导坚持有:
    ‘1.测试只能做个大体的视觉上的校验,但是并不专业和细致,比如,是用那个色号,间隔几个像素,粗细几个像素,都测不到,而且在测试用例上也体现不了这条,那么就是没有用的,直接由 UI 来做更合适’,
    ‘2.是应该秉承谁提交 bug 缺陷谁跟进负责解决,那么,这种由 UI 负责提出的,就应当由 UI 负责跟进解决没有’,
    ‘3 是测试职责里面应该是不包含这块的’;

    这个点的起因也是比较怪,起因是测试小伙伴提交了一个 bug 是 ‘截图 + 文字说明’,bug 是说,研发的提示文案错了需要改。
    但是这个 bug 因为研发没有认真看,看到图就以为是要改 ‘UI 弹窗样式’,所以就跟 UI 沟通说项目里怎么这么多个弹窗样式,但是截图截的是原型图,用于提示研发,是在这个页面,和表示与原型不符。有争执,出现了个 ‘理解偏差’ 的问题。

    我认为,这个起因事情完全是研发不认真看 bug 说明,完全可以让研发规范认真阅读就可以了吖。诶,领导非要说,因为我们测试不专业,所以要规范哈避免这种问题。好嘛,避免的方式就是这种,我也是不理解。我觉得,UI 还原度测试,就可以 ‘’ 测试和 UI 一起做的 ‘’,不应该是 UI 全权负责的,虽然是看起来减少了测试工作量,但是这个不对,不应该。所以就杠起来了。

    结论嘛,当然就是 ‘遵从领导意见,你说啥是啥’,UI 只能接受和执行了。。。

    第二个聊的就是最开始上面描述的,领导认为 (我简要概括的): ‘测试应对项目质量负责,为了能够对项目质量负责,那么,测试应当兼顾 QA 职责,规范流程,出具测试报告,出具上线标准,和上线决策权’

    能杠起来的话也就是具体的点了。

    这一整段描述里面,我只认同 ‘测试应对项目质量负责’ 这一个。 ‘出具测试报告’ 这个是因为,这个报告里面要纳入 ‘验收/和 UI 测试的部分’,我的理由就很简单,不是我经手我没办法出。

    ‘QA 职责’ 没办法兼顾,实力不允许啊,但我觉得按领导的对 QA 的描述,他给出的 QA 不是行业标准的那种,就是 ‘QA 只制定规范,保证规范被正确执行。’,他描述的不是这种,感觉像是项目经理或者团队融合剂,比如领导说:“咱们现在测试做的好多事,都是 QA 的”。我反驳的理由很单薄吖:“没人上吖,公司业务到那个点儿了吖,本来就不是测试的事情,是产品的事情”。 领导:“不是产品的事情,是 QA 的事情”。 我:“而且测试组整体实力是不允许的,没办法兼顾”;。

    ‘出具上线标准,和上线决策权’ 这两个东西我觉得测试都不应该参与吖,但是领导是觉得,就应该测试来做。理由也是简单粗暴,跟上面的问题是继承的。大概意思就是,为了要对项目质量负责,那么就需要决策权,不然,测试是没有立场的。