岗位职责：

1. 负责京东零售客服业务系统的全流程质量体系建设；
2. 针对客服业务复杂架构、百万级商家特性，建立商家客服端到端的质量屏障；
3. 负责客服质量相关的质效平台和工具建设，持续提高研发过程效率。

任职要求：

1. 本科及以上计算机相关学历，3 年 + 互联网复杂产品的测试开发经验，有大模型测开经验者优先；
2. 丰富的终端和服务端分层测试经验，具备良好的多端系统级测试分析能力；
3. 成熟的测试工具和平台的规划和建设能力；
4. 强自我迭代能力，对产品体验和业务价值敏感，对新技术充满热情；
5. 优秀的项目管理和学习能力、协同能力、沟通能力；

可投邮箱：438726223@qq.com