换个说法,如何在功能测试团队(不包括自动化和性能)做 KPI 考核,应该考虑哪些因素?如何针对功能测试负责的不同业务模块去设计出更加公平合理的 KPI 计算公式?
目前我们功能测试团队的工作偏外包,大概 40 多人,有固定的项目来测试,每个人负责的项目会经常变动,日常也会有新需求的测试。但是每个人负责的大概业务种类差不多都固定下来了。
我们内部讨论了下,决定先用 得分=需求数/项目数 + 用例实际执行数/需求项目总数 这样的公司来计算得分,内部先尝试实验 2 个月,再看看实际情况在做优化。
不知道有没有大佬有相关的经验可供分享?


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