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此文首发于公众号「简尚」,作者:IDO 老徐
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这篇文章,主要针对软件测试从业者,列出具体建议 。

根据从业者,所处的阶段,分三篇文章来写 。

这是第一篇,给高级岗位的同学

第二篇,会针对中级从业者

第三篇,会针对刚入行的职场小白(菜鸟)

至于第二篇、第三篇,何时写,看看这篇文章,大家的反应情况,算是一篇试错文(如果大家都不感兴趣,此系列,也许会暂停)。

1. 开始之前,先定义几个关键词 。

高级岗位:部门 Leader,或者团队 Leader,或者核心测试开发岗位(至少是在某个领域,要有独立产出的)。

中级岗位:能独立负责一个项目的整体测试工作,常规来看,2-3 年的从业者 。

初级岗位:刚入行,或者入行 1 年左右 。

2. 基于如上前提,达成共识后,开始此文 。

高级岗位,有几种情况 。

1)你的上级是质量部 Leader(经理/总监),或者技术 VP 等

2)你的上级是公司老板

3. 如果你的汇报对象,是质量部 Leader,

1)你应该思考下,如何根据部门当前现状,当前最严重的 Top 3 问题,给出你的解决建议 。

2)先跟部门 Leader 沟通,了解下他对你的期望,过来解决什么问题,文档化(或者思考脑图),产出你的整体规划(至少给人感觉,你的经验是丰富的、逻辑思维是清晰的、态度是认真的),剩下的就是当面碰,得出优先级高的 Top3

3)剩下的就是落地能力,以及事项推进能力(主动去推进一些事项的落地、主动汇报进度、主动抛出问题并给出一些你的思考),这个岗位,不是单纯的执行岗位,切勿等着 Leader 给你逐条指派任务(这种同学,很危险,也许突然就会被辞退了)。

4)万一遇到,老大对你某些内容不太满意,没有达到他的期望,他会找你沟通,把沟通的问题,都记下来,一一去高效的解决掉(至少让 Leader 感觉,哟,不错哦,轻轻点播,即有意外惊喜,可教也)。

5)还有就是日报、周报、文档输出等软技能,也是非常重要,文章底部统一讲解 。

4. 如果你的汇报对象,是老板(不懂技术的老板。懂技术的老板,也不关注你的技术细节)

1)你应该思考下,如何规划部门的发展方向,提升全公司的研发效率 & 质量(减少线上问题反馈量,以及 Bug 漏测率)

2)制定一些流程 & 规范 ,来跟老板一些安全感(发出去的版本,一定没有问题,就算有问题,你也可以搞定)

3)目前公司存在的一些问题,思维导图梳理出来,并给出你的一些建议 。

4)如何来培养团队,提升团队的能力 & 士气 。

5)通过实际的数据来体现你的价值,比如(Bug 率每周下降,把其他部门关注的数据,都报表化,每周同步给相关部门等)

如上,这些,都是应该思考的 。

5. 怎么写日报、周报,如何输出大家需要的文档 ?

作为高级岗位,文档是最基本的能力,你的价值,除了自己产出一些内容,更重要的是如何把这些能力,快速复制给更多同事,或者其他部门 。

这个时候,就通过文档的形式来体现了(所以,平时多写写文章,间接对工作,还是有点帮助的)。

写文档,几个点 :

1)层次清晰,阅读者快速知道,文档上,哪些对自己有用,自己需要关注哪些点(根据角色来分布 或者 重点内容特色颜色标记)。

2)工作文档,别写废话,直接写工作中能落地的,拿来即用(很多同学,喜欢从网上抄一堆介绍,没啥用)

3)一个好的工具,Wiki 不错,可以了解下(实在不行,Git / svn 都可)

6. 日报 ,

今天完成了哪些有价值的内容 , 进度多少 ,明天计划做些啥 ,有哪些问题需要协助的 。

就是这么简单 。

很多同学,也许没写过日报 。

这里给个建议,试用期员工,必须写日报 ,好及时了解问题 & 能力 。

周报 ,
同上,只是范围,从日,到周 。

End ,
搞定如上几点,平稳度过使用试用期,完全没问题 。
一般来说,试用期搞定后,后续被辞退的可能性,就更低了 。

很多时候,能力不一定是最大的瓶颈 。
能力不够,可以随时恶补 。 反而,态度、工作习惯,是很难短时间改正的。而且,这些,也是面试时,很难暴露出来的 。

这是第一篇,针对高级岗位 。根据文章的阅读情况、留言情况,决定后续两篇(中级、初级)的输出时间 。
如上,一家之言,你有任何疑问,欢迎留言讨论 。

希望,此文,对大家,有那么点,价值 。

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