为了使测试组的每一位成员了解必须完成的任务和谁是某项任务的负责人,我们需要定义并文档化测试组成员的角色和职责。为了确定由哪些人来完成某一项任务,我们应该提供一个任务描述。为了确保测试任务的成功执行,我们应该开发工作包,工作包一般包括:任务的构成、技术方法、任务时间表、预计的费用、每个人的时间分配、适用的标准和流程列表。在一个项目中,测试角色的数量可能比测试组成员人数还多,一个测试可能有多个角色。
根据测试的技能和他们的长处,为测试分配应用程特定的部分和非功能部性部分,使他们成为这些特定部分的专家。如果同时测试多个产品,那么让固定的测试组成员在一段时间内稳定的从事相同产品领域的工作,可以使测试人员工作连贯。